in English
E-commerce - jak dbać o bezpieczeństwo przesyłek i zadowolenie klientów?
Opakowania24.eu
fot. Opakowania24.euRosnąca konkurencja wśród sprzedawców internetowych sprawia, że znacznie większą uwagę należy przykładać do obsługi klientów. Nie chodzi tu wyłącznie o sposób komunikacji z konsumentami, ale również dbanie o takie aspekty, jak layout i intuicyjność strony internetowej oraz właściwe zabezpieczanie wysyłanych produktów. O tym ostatnim należy pamiętać z jeszcze jednego względu. Jeśli kupujący jest konsumentem, za uszkodzenia towaru w trakcie transportu, aż do momentu wydania go kupującemu, odpowiedzialność ponosi sprzedawca.
Nie zapominaj o wypełniaczach
Producenci opakowań zadbali o to, by sprzedawcy internetowi, poszukując efektywnych sposobów zabezpieczenia przesyłek, mieli z czego wybierać. Z łatwością można więc dopasować wypełniacze do paczek, które zawierać będą przedmioty o rozmaitych cechach: kruche, mało podatne na uszkodzenia, wrażliwe na wstrząsy, małe, duże oraz cechujące się nieregularnymi kształtami. Jak wyglądają takie wypełniacze, można zobaczyć na stronie producenta opakowań.
Rola wypełniaczy
Jaką funkcję pełnią wypełniacze? Najprostsza odpowiedź – zabezpieczają przed uszkodzeniem w trakcie transportu – choć jest prawdziwa, nie wystarczy. Nie wyczerpuje bowiem tematu i nie wskazuje, jak należy używać wypełniaczy do paczek.
A warto pamiętać między innymi o tym, że ich zadaniem jest szczelne wypełnienie wolnych przestrzeni w paczce znajdujących się pomiędzy ściankami opakowania a przesyłanym przedmiotem. W ten sposób przedmiot zostaje unieruchomiony, co ogranicza ryzyko jego przemieszczania się w opakowaniu, a tym samym uszkodzenia.
Wypełniacze amortyzują też wstrząsy, co jest szczególnie istotne w przypadku przedmiotów kruchych, łamliwych i wrażliwych na uszkodzenia. W tej roli doskonale sprawdza się folia bąbelkowa oraz poduszki powietrzne. Takie wypełniacze do pewnego stopnia ochronią też przesyłane towary przed wilgocią.
Poza poduszkami powietrznymi oraz folią bąbelkową właściciele e-sklepów mogą wybrać też inne wypełniacze. Wśród nich wymienić można między innymi worki powietrzne, tekturę falistą, przekładki tekturowe, pianki polietylenowe, kątowniki tekturowe, otuliny piankowe oraz drobne wypełniacze styropianowe w postaci sypkiej.
Warto zapamiętać
Wybór wypełniacza nie może być przypadkowy. Nie bez powodu hurtownia opakowań Opakowania24.eu oferuje przedsiębiorcom tak szeroki asortyment. Jego rodzaj należy uzależnić między innymi od: gabarytów oraz ciężaru przesyłanego przedmiotu, jego kształtu, obecności ostrych krawędzi, podatności towaru na wstrząsy, pęknięcia, złamania oraz inne uszkodzenia.
Zabezpieczanie wysyłanych przedmiotów nie ogranicza się do wyboru właściwego wypełniacza. Równie ważny jest wybór opakowania zewnętrznego – najczęściej jest to karton tekturowy lub koperta bąbelkowa – a także solidnej taśmy klejącej. W doborze odpowiednich akcesoriów do pakowania pomocny może okazać się producent. Udzieli niezbędnych informacji i wskaże opakowania oraz wypełniacze najlepiej pasujące do konkretnego przedmiotu.
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale :
Skuteczna agencja marketingu internetowego dla e-commerce. Jak ją wybrać, by nie przepalić budżetu?
artykuł sponsorowany
Rok 2026 w e-commerce nie bierze jeńców. Skończyły się czasy, gdy wystarczyło "włączyć reklamy", by sprzedaż rosła sama. Dziś rynek to brutalna wojna o uwagę klienta, w której wygrywają ci, którzy potrafią precyzyjnie operować analityką, automatyzacją i kreacją.
Jak dobrze zaprojektowane wizytówki budują zaufanie i wiarygodność
artykuł sponsorowany
Dobrze zaprojektowane wizytówki budują zaufanie i wiarygodność firmy, działając jako fizyczna wizytówka jej profesjonalizmu, dbałości o szczegóły i pozycji na rynku. W biznesie pierwsze wrażenie powstaje w kilka sekund, a solidna karta kontaktowa wysyła jasny sygnał: po drugiej stronie jest partner godny zaufania, który dba o jakość.
Jak wybrać agencję kreatywną dopasowaną do potrzeb Twojej marki?
artykuł sponsorowany
Wybór agencji kreatywnej to jeden z tych momentów, które mogą całkowicie odmienić sposób, w jaki postrzegana jest Twoja marka. Dobra agencja nie tylko zaprojektuje logo czy przygotuje kampanię - pomoże Ci zbudować spójną opowieść, która zadziała na emocje i zapadnie w pamięć.
Podobne artykuły:
Rolki Reggae Express dla Filipa. Rusza pomoc dla chłopca z Wrocławia
patronat Reporterzy.info
Agata i Wojciech Miszewscy, rekordziści Polski w najdłuższej sztafecie na rolkach, zapraszają 18 października na 100-kilometrowy ultramaraton Rolki Reggae Express ulicami Wrocławia. Po nim w Szkole Muzyki Nowoczesnej zagrają zespoły reggae, hip-hop, etno i jazz. Wszystko to dla trzyletniego Filipa. Rolkarze i muzycy z Wrocławia jadą i grają, żeby zdobyć pieniądze na terapię, która pozwoli chłopcu słyszeć.
Jak wybrać dobre worki na odpady?
artykuł sponsorowany
Od recyklingu po wyrzucanie śmieci, posiadanie odpowiedniego worka na odpady jest niezbędne w każdym gospodarstwie domowym. Te torby są dostępne w różnych rozmiarach, kształtach i materiałach, aby pasowały do każdego celu.
Jak reklama wizualna wpływa na sprzedaż i konwersję?
artykuł sponsorowany
Nie wiem, czy też tak masz, ale ja często łapię się na tym, że decyzję o zakupie podejmuję po… jednym spojrzeniu. Nie dlatego, że przeczytałem opis produktu, tylko dlatego, że coś w grafice "kliknęło". Kolor, kompozycja, emocja - wszystko to potrafi zadziałać szybciej niż jakiekolwiek słowa. Właśnie na tym polega magia reklamy wizualnej.
Jak szkolić się z UX?
artykuł gościnny
User Experience to dziedzina, która na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat nabrała ogromnego znaczenia, nie tylko w branży IT, ale wielu innych, gdzie zadowolenie i satysfakcja klienta z realizowanej usługi stanowi klucz do zyskania przewag konkurencyjnej. Dlatego też coraz częściej możemy natrafić na ogłoszenia o pracę, które dotyczą właśnie specjalistów UX. W jaki sposób zdobyć kompetencje, które umożliwią nam rozpoczęcie przygody z UX?
