E-commerce - jak dbać o bezpieczeństwo przesyłek i zadowolenie klientów?
Opakowania24.eu
Przesyłanie towarów na odległość wymaga zachowania specjalnych środków ostrożności. Tylko wtedy można mieć pewność, że przedmioty nie zostaną uszkodzone podczas transportu i dotrą do adresata w stanie niepogorszonym. Właściwe zabezpieczenie pakowanych towarów daje gwarancję zadowolenia klientów e-sklepu i sprawia, że chętniej powracają w przyszłości po więcej.
fot. Opakowania24.euRosnąca konkurencja wśród sprzedawców internetowych sprawia, że znacznie większą uwagę należy przykładać do obsługi klientów. Nie chodzi tu wyłącznie o sposób komunikacji z konsumentami, ale również dbanie o takie aspekty, jak layout i intuicyjność strony internetowej oraz właściwe zabezpieczanie wysyłanych produktów. O tym ostatnim należy pamiętać z jeszcze jednego względu. Jeśli kupujący jest konsumentem, za uszkodzenia towaru w trakcie transportu, aż do momentu wydania go kupującemu, odpowiedzialność ponosi sprzedawca.
Nie zapominaj o wypełniaczach
Producenci opakowań zadbali o to, by sprzedawcy internetowi, poszukując efektywnych sposobów zabezpieczenia przesyłek, mieli z czego wybierać. Z łatwością można więc dopasować wypełniacze do paczek, które zawierać będą przedmioty o rozmaitych cechach: kruche, mało podatne na uszkodzenia, wrażliwe na wstrząsy, małe, duże oraz cechujące się nieregularnymi kształtami. Jak wyglądają takie wypełniacze, można zobaczyć na stronie producenta opakowań.
Rola wypełniaczy
Jaką funkcję pełnią wypełniacze? Najprostsza odpowiedź – zabezpieczają przed uszkodzeniem w trakcie transportu – choć jest prawdziwa, nie wystarczy. Nie wyczerpuje bowiem tematu i nie wskazuje, jak należy używać wypełniaczy do paczek.
A warto pamiętać między innymi o tym, że ich zadaniem jest szczelne wypełnienie wolnych przestrzeni w paczce znajdujących się pomiędzy ściankami opakowania a przesyłanym przedmiotem. W ten sposób przedmiot zostaje unieruchomiony, co ogranicza ryzyko jego przemieszczania się w opakowaniu, a tym samym uszkodzenia.
Wypełniacze amortyzują też wstrząsy, co jest szczególnie istotne w przypadku przedmiotów kruchych, łamliwych i wrażliwych na uszkodzenia. W tej roli doskonale sprawdza się folia bąbelkowa oraz poduszki powietrzne. Takie wypełniacze do pewnego stopnia ochronią też przesyłane towary przed wilgocią.
Poza poduszkami powietrznymi oraz folią bąbelkową właściciele e-sklepów mogą wybrać też inne wypełniacze. Wśród nich wymienić można między innymi worki powietrzne, tekturę falistą, przekładki tekturowe, pianki polietylenowe, kątowniki tekturowe, otuliny piankowe oraz drobne wypełniacze styropianowe w postaci sypkiej.
Warto zapamiętać
Wybór wypełniacza nie może być przypadkowy. Nie bez powodu hurtownia opakowań Opakowania24.eu oferuje przedsiębiorcom tak szeroki asortyment. Jego rodzaj należy uzależnić między innymi od: gabarytów oraz ciężaru przesyłanego przedmiotu, jego kształtu, obecności ostrych krawędzi, podatności towaru na wstrząsy, pęknięcia, złamania oraz inne uszkodzenia.
Zabezpieczanie wysyłanych przedmiotów nie ogranicza się do wyboru właściwego wypełniacza. Równie ważny jest wybór opakowania zewnętrznego – najczęściej jest to karton tekturowy lub koperta bąbelkowa – a także solidnej taśmy klejącej. W doborze odpowiednich akcesoriów do pakowania pomocny może okazać się producent. Udzieli niezbędnych informacji i wskaże opakowania oraz wypełniacze najlepiej pasujące do konkretnego przedmiotu.
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale :
Lokalny biznes w sieci: Jak skutecznie dotrzeć do klientów z twojej okolicy?
artykuł sponsorowany
W dobie internetu, lokalni przedsiębiorcy stają przed nowymi wyzwaniami i możliwościami. Klienci coraz częściej szukają informacji o produktach i usługach online, a <strong>skuteczna obecność w sieci</strong> staje się kluczowa dla sukcesu każdej firmy. Jak zatem zbudować silną pozycję lokalnego biznesu w internecie i dotrzeć do klientów z najbliższej okolicy?
Dlaczego sitodruk jest jedną z najtrwalszych metod nadruku na koszulkach?
artykuł sponsorowany
Nadruki na koszulkach stały się popularnym sposobem personalizacji odzieży w branży reklamowej, sportowej i modowej. Wybór odpowiedniej metody nadruku ma kluczowe znaczenie dla trwałości i wyglądu produktu. Wśród wielu dostępnych technik sitodruk wyróżnia się wyjątkową trwałością i efektywnością.
Kompleksowy rozwój online – jak połączyć marketing z nowoczesnym designem?
artykuł sponsorowany
Internet to przestrzeń, w której codziennie rywalizują tysiące marek. Chcąc wyróżnić się na tym dynamicznym rynku, trzeba podejść do tematu kompleksowo. Nowoczesna firma nie może polegać jedynie na ładnym logotypie czy podstawowej stronie internetowej – klucz tkwi w synergii.
Podobne artykuły:
Reklamuj swoją firmę z Google Ads
artykuł sponsorowany
Konkurencja na rynku we wszystkich branżach jest tak silna, że zmusza przedsiębiorców do określonych działań, aby ich firma stała się widoczna i rozpoznawalna. Kampanie reklamowe w radiu i telewizji są niezwykle kosztowne. Dlatego warto pomyśleć o reklamach w Google Ads.
Zakładasz sklep internetowy? Zatrudnij eCommerce Managera
artykuł sponsorowany
Sklepy rosną w polskim Internecie jak grzyby po deszczu. Jednak samo założenie sklepu internetowego to nie wszystko. Trzeba jeszcze odpowiednio zaprojektować sklep by był funkcjonalny dla użytkownika, wprowadzić odpowiednie produkty, a także zainstalować odpowiednie narzędzia.
Jak wybrać najlepszy głos lektorski do reklamy radiowej?
artykuł sponsorowany
Wybór najlepszego lektora do reklamy radiowej jest bardzo ważnym zadaniem, ponieważ może on znacząco wpłynąć na odbiór przekazu przez słuchaczy. Jak wybrać najlepszego lektora do reklamy radiowej?
Pracujesz jako fotoreporter? Ubierz się wygodnie!
artykuł sponsorowany
Praca fotoreportera wymaga działania w różnych warunkach, co z kolei tworzy konieczność dostosowania ubioru do sytuacji. Nie chodzi tu jednak wyłącznie o zakładanie galowego stroju na uroczyste wydarzenia, lecz również umiejętność dostosowania się do warunków terenowych.
