in English
Klienci porzucają koszyki? Oto kilka rozwiązań, które temu zapobiegną!
artykuł sponsorowany
fot. WhitePressUprość ścieżkę zakupową
Klienci sklepów internetowych cenią swój czas i wygodę, dlatego skomplikowana i długa droga do sfinalizowania zakupu bardzo często skutkuje porzuceniem koszyka. Jeśli chcesz uniknąć tego rodzaju sytuacji, maksymalnie skróć i uprość cały proces, np. poprzez:
- umożliwienie zakupów bez zakładania konta,
- usunięcie zbędnych pól z formularza zamówienia (np. data urodzenia, województwo),
- wprowadzenie odpowiedzi i autouzupełniania (np. nazwy miejscowości po wpisaniu kodu pocztowego),
- prezentację paska postępu, dzięki któremu klient wie, na jakim etapie zamówienia się znajduje.
Udostępnij różne metody płatności i opcje dostawy
Każdy konsument ma określone preferencje zakupowe, których lubi się trzymać – dotyczy to również klientów Twojego e-sklepu. Jeśli nie znajdą w nim oni wygodnego dla siebie sposobu dostawy lub nie będą mogli zapłacić za zakup za pomocą najczęściej wybieranej przez siebie metody płatności, możesz być niemal pewny, że dojdzie do porzucenia koszyka. Zapobiegniesz temu oferując szeroki wybór różnorodnych form płatności i dostawy – im więcej opcji udostępnisz, tym wyższą konwersję osiągniesz.
Przypomnij, że produkty czekają w koszyku
Nie każdy internauta, który rozpoczyna wypełnianie wirtualnego koszyka dokona zakupu od razu, nawet jeśli rzeczywiście ma go w planach. Przyczyny mogą być różne – niedostateczna ilość środków na koncie, chęć porównania oferty, problemy techniczne czy po prostu brak czasu.
W tym wypadku powinieneś zadbać o dwie sprawy:
- zapisanie zawartości koszyka, tak aby klient nie musiał go wypełniać ponownie, gdy wróci na stronę sklepu,
- przypomnienie klientowi, że wybrane produkty wciąż na niego czekają i w każdej chwili może szybko i wygodnie zakończyć rozpoczęte wcześniej zakupy.
Do realizacji drugiego punktu doskonale nadają się powiadomienia web push, które łatwo skonfigurujesz dzięki platformie marketing automation dostarczanej przez https://push-ad.com/.
Interesuje Cię automatyzacja marketingu i możliwości, które się z nią wiążą? Przeczytaj więcej na jej temat w artykule: https://push-ad.com/blog/marketing-automation-co-to-jest/.
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale :
Dwie oferty w tej samej cenie, a zupełnie inna praca. Jak porównać wyceny pozycjonowania, żeby nie zestawiać jabłek z gruszkami
artykuł sponsorowany
Pierwsza agencja podaje kwotę i listę: audyt na początku, poprawki techniczne, dwie treści miesięcznie, raport co miesiąc. Druga podaje kwotę niższą o jedną czwartą i hasło „pozycjonowanie fraz”. Po rozmowie okazuje się, że w drugiej ofercie nie ma treści, publikacji ani audytu, a raport to eksport pozycji z narzędzia. Gdy dodasz brakujące elementy, wychodzi drożej niż w pierwszej.
Automatyzacja Instagrama. Jak firmy odpowiadają na wiadomości 24/7 i zamieniają komentarze w klientów?
artykuł sponsorowany
Instagram przestał być tylko miejscem na ładne zdjęcia. Dla wielu firm to dziś główny kanał kontaktu z klientem: pytania o ceny, terminy, dostępność produktów i rezerwacje trafiają prosto do wiadomości prywatnych. Problem w tym, że im bardziej rośnie profil, tym trudniej nadążyć z odpowiadaniem. Rozwiązaniem, po które sięga coraz więcej przedsiębiorców, jest automatyzacja rozmów w DM.
Widoczność firm z Krakowa w Google Maps. Jak opinie i pozycjonowanie wizytówek wpływają na pozyskiwanie klientów?
artykuł sponsorowany
Dla wielu przedsiębiorców z Krakowa obecność w Google Maps stała się istotnym elementem pozyskiwania klientów. Osoby szukające restauracji, gabinetu kosmetycznego, firmy remontowej czy lokalnego specjalisty coraz częściej rozpoczynają poszukiwania od wyszukiwarki Google. Sprawdzają dostępne firmy, porównują oceny, czytają opinie i wybierają przedsiębiorstwo, z którym chcą się skontaktować.
Podobne artykuły:
Właściciele szkół i przedszkoli mają pomysł jak naprawiać polską oświatę
materiał partnera
Łatwiejszy dostęp do zawodu i podnoszenie kwalifikacji zawodowych, pomysły na poprawę warunków pracy w oświacie i podniesienie jakości edukacji? Jest na to plan. Jedenaście podmiotów oświatowych z Poznania, Wrocławia i Łodzi założyło pierwszy w Polsce związek pracodawców branży przedszkolnej i szkolnej.
Przyszłość gier online
bananki.pl
Gry online nadal dostarczają rozrywki i mają grono swoich odbiorców, chociaż wydaje się, że rynek takich gier w ostatnim czasie niewiele się zmienił. Zmieniło się natomiast całe otoczenie, wyrosła ogromna konkurencja ze strony aplikacji mobilnych oraz konsoli, a także zaawansowanych i bardzo rozbudowanych gier z różnymi scenariuszami i wciągającą fabułą. [artykuł sponsorowany]
Studia podyplomowe w biznesie – jakie niosą korzyści?
artykuł sponsorowany
Współczesny rynek pracy nieustannie się zmienia i stawia nowe wymagania. Dlatego każdy, kto chce osiągnąć sukces, musi się stale rozwijać. Sposobem na podniesienie swoich kompetencji są studia podyplomowe. Zobacz, jakie korzyści niesie ukończenie kierunków z dziedziny biznesu i zarządzania!
Odpowiedzialni za przyszłość. Pierwszy taki raport o CSR i biznesie
Reporterzy.info polecają
Aż 80% wrocławskich firm uważa, że działania związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu są potrzebne, jednak aktywność w tym obszarze podejmuje tylko 45% z nich. Co stoi za ich motywacjami i jak ich działalność wiąże się z edukacją? Wyjaśnia to raport „Odpowiedzialni za przyszłość”.
