in English
Co to jest i jak działa Shopify Support?
artykuł sponsorowany
fot. hookle/unsplash.comAby pomóc w ich rozwianiu powstała specjalna platforma Shopify Support, przeznaczona do bezpłatnego korzystania przez wszystkich zainteresowanych. Aby dołączyć do społeczności Shopify, należy dokonać rejestracji swojego konta, podając adres email. Posłuży on m.in. do logowania do serwisu, będzie także adresem kontaktowym, z którego można wysyłać pytania do innych użytkowników. Ponadto na wszystkich użytkowników czeka live chat (dostępny na stronie https://help.shopify.com/pl/support/login), pozwalający na komunikację tekstową w czasie rzeczywistym.
Jakie możliwości ma Shopify Support?
Platforma to przede wszystkim wiele źródeł informacji i kanałów komunikacji. Firmowe profile dostępne są na największych serwisach social media, a ponadto działa kanał Shopify na Youtube, mający blisko 150 tysięcy subskrybentów. Kolejnym miejscem, z którego można czerpać cenne informacje, jest forum Shopify, na którym na bieżąco zadawane pytania są komentowane i udzielana są na nie odpowiedzi. Cały serwis to sprawnie działające help center, na którym życie toczy się 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Aktywni są na nim nie tylko użytkownicy — administratorzy i użytkownicy sklepów, ale również deweloperzy i grupy programistów, którzy zajmują się wdrażaniem i integracją sklepów Shopify.
Shopify is the best idea for store owners
Support Shopify przychodzi z gotowymi rozwiązaniami problemów lub wskazówkami, jak dojść do ich rozwikłania samodzielnie. Wymieniając wiadomości z innymi użytkownikami, można opowiedzieć o swoich wcześniejszych doświadczeniach i problemach. Polecamy także kanał Youtube Shopify, na którym publikowane są poradniki wideo i różnego rodzaju tutoriale. Podsumowując, jest to nieprzebrana skarbnica wiedzy o wszystkim, co związane z Shopify i wykorzystaniem jego wszystkich możliwości. Jeżeli jesteś zainteresowany korzystaniem z platformy Shopify Support, nie zwlekaj i już teraz dokonaj rejestracji, ciesząc się obecnością w grupie społecznej, którą łączą podobne zadania lub zainteresowania. Pamiętaj również o tym, że opcja chat with support dostępna jest przez całą dobę i można z niej korzystać nie tylko z komputerów, ale także z urządzeń mobilnych.
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale :
Reklama stałociśnieniowa w praktyce: jak namiot, brama, słupek i lada hermetyczna tworzą niezawodne stoisko eventowe?
artykuł sponsorowany
Wyobraź sobie dwa stoiska obok siebie na tym samym evencie. Pierwsze to metalowy namiot ekspresowy, plastikowy stolik z marketu i rolowana ściana, która chwieje się na wietrze. Drugie to cztery elementy z jednej rodziny - ta sama forma, ten sam materiał, ta sama technologia. Które z nich wygląda jak stoisko marki, która wie, co robi?
Dwie oferty w tej samej cenie, a zupełnie inna praca. Jak porównać wyceny pozycjonowania, żeby nie zestawiać jabłek z gruszkami
artykuł sponsorowany
Pierwsza agencja podaje kwotę i listę: audyt na początku, poprawki techniczne, dwie treści miesięcznie, raport co miesiąc. Druga podaje kwotę niższą o jedną czwartą i hasło „pozycjonowanie fraz”. Po rozmowie okazuje się, że w drugiej ofercie nie ma treści, publikacji ani audytu, a raport to eksport pozycji z narzędzia. Gdy dodasz brakujące elementy, wychodzi drożej niż w pierwszej.
Automatyzacja Instagrama. Jak firmy odpowiadają na wiadomości 24/7 i zamieniają komentarze w klientów?
artykuł sponsorowany
Instagram przestał być tylko miejscem na ładne zdjęcia. Dla wielu firm to dziś główny kanał kontaktu z klientem: pytania o ceny, terminy, dostępność produktów i rezerwacje trafiają prosto do wiadomości prywatnych. Problem w tym, że im bardziej rośnie profil, tym trudniej nadążyć z odpowiadaniem. Rozwiązaniem, po które sięga coraz więcej przedsiębiorców, jest automatyzacja rozmów w DM.
Podobne artykuły:
Co decyduje o skuteczności komunikacji z odbiorcą?
artykuł sponsorowany
Jeszcze kilkanaście lat temu wystarczyło opublikować reklamę w odpowiednim miejscu, by przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Odbiorcy codziennie stykają się z setkami komunikatów, dlatego coraz częściej ignorują treści, które nie odpowiadają na ich realne potrzeby.
Jak Ergonode PIM pomaga poprawić jakość contentu produktowego?
artykuł sponsorowany
Współczesny e-commerce opiera się nie tylko na atrakcyjnych cenach i szybkiej dostawie, ale również na wysokiej jakości treściach produktowych. Klienci przed zakupem dokładnie analizują opisy, parametry techniczne, zdjęcia oraz dodatkowe informacje dotyczące produktów.
Szkolenia dla e-commerce: digital marketing, SEO, content marketing…
artykuł sponsorowany
Handel internetowy to jedna z najdynamiczniej rozwijających się branż. Oznacza to wzrost liczby klientów i transakcji, ale również większą konkurencję. Dlatego, aby nie pozostać w tyle, należy stale się rozwijać. Pomagają w tym szkolenia dla e-commerce dedykowane rozmaitym aspektom związanym z zakładaniem i prowadzeniem sklepów internetowych. Na jakie tematy warto zwrócić uwagę?
Kultura organizacyjna firmy. Jak ją budować?
artykuł sponsorowany
Kultura organizacyjna stanowi fundament tożsamości każdego przedsiębiorstwa, określając wartości, misję oraz relacje wewnętrzne i zewnętrzne. Większość menedżerów potwierdza, że jej znaczenie w nowoczesnym biznesie systematycznie rośnie, a poprawa tego obszaru realnie zwiększa produktywność, zaangażowanie i retencję kadr.
