menu szukaj
tygodnik internetowy ISSN 2544-5839
nowe artykuły w każdy poniedziałek
tytuł monitorowany przez IMM i PSMM
zamknij
Czytaj gazety  PDF. Na kmputerze, czytniku, tablecie i smartfonie.

30.04.2018 Marketing i PR

Jak skutecznie przeprowadzić kampanię mobilną

Aneta Świderska, Mobile Rockets

Według raportu Digital in 2017: Global Overview, 46% populacji na świecie łączy się z Internetem za pomocą smartfonów. W Polsce aż 74% mieszkańców korzysta z Internetu mobilnego. Takie statystyki są dowodem na to, że mobile ma ogromny potencjał marketingowy.

Jak skutecznie przeprowadzić kampanię mobilnąfot. Thomas Ulrich/cc0/Pixabay

Jak zatem zaplanować skuteczną kampanię mobilną, która zapisze się w pamięci i sercach odbiorców?

Opracuj strategię działania


70% wyników wyszukiwania na urządzeniach mobilnych przekłada się na konkretną akcję już w ciągu godziny po wyszukiwaniu, dlatego warto wykorzystać tę zależność. Przed zaplanowaniem jakiegokolwiek działania reklamowego należy ustalić cel i określić jego efekt. Czy będzie to zakup online, czy może sprowadzenie klienta do sklepu stacjonarnego? Wizyta na stronie, pozostawienie leadu, rozmowa z konsultantem czy pobranie aplikacji?

AUTOPROMOCJA. Zajrzyj na nasz Youtube. Poznaj #59sec REPORT

Użytkownicy korzystają z mobilnego internetu głównie w przeglądarkach (szukają news’ów, produktów i usług, potrzebnych w danej chwili informacji), a także w aplikacjach mobilnych. Możliwości reklamowe są niemałe:

  • Wyszukiwarka (Google AdWords) – należy precyzyjnie określić grupę odbiorców i treść przekazu reklamowego. Istotnie jest, że kampanię AdWords można emitować nie tylko w wyszukiwarkach, ale także w sieci reklamowej, czyli w innych serwisach i aplikacjach.
  • Display – dzięki niej zwiększy się ruch na stronie (RWD), wzrośnie świadomość i wizerunek marki. Gdy reklama jest kierowana na tablety, należy wiedzieć, że najlepiej sprawdzą się tam większe formaty (billboard, skycraper), z kolei dla smartfonów optymalne są formaty typu: baner, slider, rectangle. Najbardziej angażującą odbiorcę formą reklamy są interaktywne kreacje rich media, które generują znacznie większą konwersję niż klasyczne formaty.
  • Social media - na FB, Instagramie czy innych serwisach społecznościowych ludzie próbują walczyć z nudą. To znakomite miejsce do komunikacji lifestylowej, budowania wizerunku marki ale także sprzedaży.

Wideo & GIF


Wideo nosi miano najbardziej efektywnego rodzaju contentu w marketingu. Cechuje je wysoki wynik ROI. Konsumenci znacznie chętniej sięgają po wideo, szukając informacji o produkcie, niż po formy tekstowe, dlatego film reklamowy jest integralną częścią kampanii mobilnej. Najlepiej jeśli będzie trwał nie dłużej niż 15 sekund. Z racji tego, że wideo na urządzeniach mobilnych odtwarzane jest często w miejscach publicznych, z wyciszonym dźwiękiem, materiał powinien być wzbogacony w napisy. Aktualnym trendem jest „live streaming”, gdzie zgodnie z ideą „human to human” pokazana jest ludzka strona marki.

Alternatywą dla wideo może okazać się GIF, który przeżywa aktualnie renesans w social mediach. Waży mniej niż wideo, działa płynnie i trwa krócej, czyli jest idealnym przekazem dla użytkowników młodego pokolenia.

Nie bądź nudny!


Nie należy kierować wielokrotnie identycznej reklamy do tego samego odbiorcy, ponieważ może go to tylko zirytować, a w dodatku wygenerować koszt za coś, co nie przyniesie zamierzonego efektu. Rozwiązaniem jest tworzenie wielu kampanii i kreacji reklamowych do osób w określonym wieku, płci, lokalizacji, zawodzie i zainteresowaniach. Istotna jest personalizacja przekazu. Jeżeli ofertą są kursy marketingowe, to inaczej będą komunikowane dyrektorom marketingu, inaczej specjalistom ds. marketingu, a jeszcze inaczej social media menedżerom, ponieważ każda z tych grup ma inne cele i potrzeby. Ważna jest nie tylko różnorodność kreacji, ale i odmienne warianty landing page’y.

Eksperci twierdzą, że nawet kolor przycisku czy rozmieszczenie formularza do zbierania danych na stronie determinuje poziom konwersji. Należy również pamiętać, że działając w sferze mobile, komunikacja będzie się głównie opierać na generacji Z. To grupa dla której najważniejszy jest trend, moda i interakcje, a najszybciej można zyskać ich uwagę stosując dynamiczne obrazy. Warto eksperymentować i testować różne formaty, kreacje czy treści. Dzięki temu można dotrzeć do osób, które faktycznie kupują i cenią dany produkt czy usługę.

Geotrapping & mikro-momenty


Technologia, która pozwoli zwiększyć skuteczność dotarcia do grupy docelowej to geotrapping, czyli zbieranie bazy użytkowników docelowych w określonym miejscu i czasie, przy użyciu GPS. Ważne jest, aby odpowiadać na pytania i potrzeby użytkowników „tu i teraz”. Za każdym razem, kiedy klient lub potencjalny klient sięga po smartfona i zaczyna poszukiwać informacji, marka powinna być w gotowości i towarzyszyć mu w drodze do celu. Tym są właśnie mikro-momenty. Nie liczy się tylko odpowiedź na pytanie, ale prowadzenie i pomoc - najlepiej w jak najciekawszej formie, która z całą pewnością przełoży się na długofalową relację.

CERCO


Skuteczna kampania mobilna to ta, która wspomaga, a nie nachalnie sprzedaje. Ciekawą metodę prezentuje Tadeusz Żórawski (ekspert w dziedzinie marketingu, planowania mediów i analiz zachowania konsumentów w obliczu nowych technologii), który nazywa ją w skrócie CERCO:

  • content, czyli wartościowa informacja zamiast naiwnej perswazji,
  • entertainment, czyli treści rozrywkowe, nacechowane emocjonalnie, gaming,
  • relevance (odpowiedniość), czyli algorytm dopasowujący treści do zainteresowań i potrzeb,
  • connectivity, czyli łączenie ludzi za pomocą marek; duże znaczenie w tej kategorii będzie mieć social listening oraz boty, które ułatwią komunikację z konsumentami,
  • open-sourcing, czyli korzystanie z twórczości i rekomendacji innych osób, przyjaciół, znajomych.

Wydaje się, że wspomniana jako ostatnia, metoda CERCO jest właściwą odpowiedzią na pytanie, jak stworzyć skuteczną kampanię mobilną. Najlepiej sprawdzi się przyjęcie roli przewodnika, doradcy, czy kumpla i rezygnacja z bycia sprzedawcą. Użytkowników drażni, gdy ktoś próbuje im coś sprzedać, za to uwielbiają kupować. Odpowiednio obraną drogą jest zainteresowanie, inspiracja oraz zabawianie odbiorcy. Pomimo tego, że nasz świat podlega nieustannej automatyzacji, nadal kupuje człowiek. I o tym należy zawsze pamiętać.

Udostępnij znajomym:

dodaj na Facebook prześlij przez Messenger dodaj na Twitter dodaj na LinkedIn

PRZERWA NA REKLAMĘ
Czytaj prasę w PDF

Najnowsze w dziale Marketing i PR:

Kiedy każda reklama stanie się... sklepem? Prognozy Omdia

KFi
Globalne wydatki konsumenckie w sieci rosną w niespotykanym tempie. Już w 2025 roku osiągną wartość 4,4 biliona dolarów, a same USA będą odpowiadać za 1,4 biliona. Granice między reklamą, rozrywką i handlem będą się zacierać, tworząc nową erę cyfrowej konsumpcji.

Co robić, kiedy dziecko obgryza paznokcie? Porady psychologa dziecięcego

patronat Reporterzy.info
Dla dzieci gryzienie palców to często sposób na nudę czy stres. Naszą rolą jest jednak reagować, kiedy widzimy, że maluch obgryza paznokcie. I to nie tylko ze względu na estetykę, ale także potencjalne przyczyny takiego zachowania. Jakie mogą one być i co możemy zrobić?

Analiza predykcyjna i marketing. Klient jeszcze nie wie, reklama już tak

Krzysztof Fiedorek
Sztuczna inteligencja zmienia zasady gry w marketingu. Przewidywanie zachowań klientów przez zaawansowane algorytmy AI i podejmowanie decyzji opartych na danych to już teraźniejszość. Raport „The State of AI”, opublikowany przez McKinsey pokazuje, jaki będzie to miało wpływ na cały rynek reklamy i marketingu.

Podobne artykuły:

Nadmiar elektroniki szkodzi dzieciom. Jak mądrze korzystać z ekranów?

patronat Reporterzy.info
Telewizory, komputery, smartfony i tablety towarzyszą nam na co dzień, nierzadko stając się głównym źródłem rozrywki dla dzieci. Niestety, nadmierne korzystanie z elektroniki może mieć negatywny wpływ na ich rozwój, zarówno fizyczny, jak i psychiczny. [#MAMYNATORADĘ pod patronatem Reporterzy.info]

Komu i dlaczego PR jest potrzebny w 2023 roku?

Katarzyna Bil
Jeżeli zastanawialiście się nad kondycją branży public relations, to uspokajamy. Na zachodzie bez zmian. Branża rozwija się dynamicznie dzięki rosnącemu zapotrzebowaniu na konsulting, komunikację działań ESG czy storytelling.

Blog firmowy w e-commerce. 8 najczęściej popełnianych błędów

Marta Bober
Firmy decydują się na prowadzenie bloga firmowego, ponieważ doskonale zdają sobie sprawę z korzyści, jakie z niego płyną. Ze względu na to, że liczba blogów firmowych nieustannie przybywa poziom ich prowadzenia musi być coraz wyższy i dostosowywać się do potrzeb i oczekiwań odbiorców.

Browser fingerprinting. Marketing wykorzystuje ślady internautów

BARD
Odcisk palca tworzony dla każdej przeglądarki może zidentyfikować nie tylko urządzenie, lecz także konkretnego użytkownika. Pozyskane w ten sposób dane wykorzystywane są głównie w celach marketingowych, co może skutkować tym, że np. użytkownik komputera Mac za ten sam produkt zapłaci nawet 30 proc. więcej od użytkownika PC.

więcej w dziale: Marketing i PR

dołącz do nas

Facebook LinkedIn X Twitter TikTok Instagram Threads Youtube Google News Blue Sky Social RSS

Reporterzy.info - internetowy magazyn medioznawczy. Świat komunikacji od kuchni. Media, dziennikarstwo, PR i marketing. Dane, raporty, analizy, porady. Historia i rynek, prawo, fotografia, oferty pracy.


praca w mediach

Wydawca, redaktor
praca stacjonarna i online Dziennikarz, reporter
oferty mediów lokalnych, regionalnych i ogólnopolskich Grafik, Social Media, SEO, reklama
Warszawa • Białystok • Bydgoszcz • Gdańsk • Katowice • Kielce • Kraków • Lublin • Łódź • Olsztyn • Opole • Poznań • Rzeszów • Szczecin • Toruń • Wrocław • Zielona Góra • Praca zdalna Więcej

reklama

Media Review 24/7
Dwornik.pl • szkolenia • warsztaty • marketing internetowy



Sklep reportera

Sklep reportera

Niedrogie laptopy, notebooki i netbooki
Niedrogie laptopy, notebooki i netbooki
do pisania
Cyfrowe lustrzanki i aparaty kompaktowe
Cyfrowe lustrzanki i aparaty kompaktowe
dla fotoreportera
Książki i e-booki o mediach
Książki i e-booki o mediach
do czytania
Drony wideo i latające kamery
Drony wideo i latające kamery
dla pilota
Gimbale do stabilizacji wideo
Gimbale do stabilizacji wideo
dla operatora
Oprogramowanie i aplikacje
Oprogramowanie i aplikacje
dla twórców
więcej produktów

zarabiaj

Zarabiaj przez internet

więcej ofert
gazety w PDF i epub

Czytaj gazety w PDF i EPUB

Okładka Dziennik Gazeta Prawna
Dziennik Gazeta Prawna
Okładka Kuchnia
Kuchnia
Okładka Lotnictwo
Lotnictwo
Okładka NIE
NIE
Okładka Tygodnik Powszechny
Tygodnik Powszechny
Okładka Tygodnik Solidarność
Tygodnik Solidarność
więcej e-gazet

Reporterzy.info

Dla głodnych wiedzy

Nasze serwisy

Współpraca


© Dwornik.pl Bartłomiej Dwornik 2oo1-2o25