26.11.2018 Rynek medialny
Wiadomości z asystenta głosowego. Raport Reuters Institute
Krzysztof Fiedorek

Już 14% Amerykanów miało okazję choć raz korzystać z technologii smart speakers. W Wielkiej Brytanii ten odsetek sięga 10%, ostatnie dane na temat rynku niemieckiego mówią o 5% - wynika z raportu "The Future of Voice and the Implications for News", opracowanego przez Reuters Institute. Jego autorzy skupili się nie na samej technologii, dostępnej choćby na smartfonach, lecz na wykorzystaniu nowego typu samodzielnych urządzeń, czyli:
- Amazon Echo
- Google Home
- Apple Homepod
- Microsoft Cortana
Analiza rynku, przeprowadzona przez Reuters Institute w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii pokazuje, że zdecydowanym liderem jest na obu tych rynkach rozwiązanie Amazona.
- Wielka Brytania:
Amazon (74%), Google (14%), Sonos (5%), Apple (0%) - Stany Zjednoczone:
Amazon (63%), Google (26%), Apple (2%), Sonos (1%)
Dla prawie połowy użytkowników asystentów głosowych są one regularnym źródłem informacji. Ta ich funkcjonalność jest w pierwszej piątce najczęstszych zastosowań. To otwiera przed nadawcami i wydawcami nowe możliwości docierania do odbiorców treści. Pojawia się całkiem nowy kanał dystrybucji.
Najczęstsze zastosowanie smart speakers:
- odtwarzanie muzyki - 84%
- odpowiedzi na ogólne pytania - 66%
- prognoza pogody - 58%
- alarmy i powiadomienia - 56%
- wiadomości - 46%
Co jednak ciekawe, tylko 1% użytkowników uznaje możliwość dostępu do najnowszych wiadomości za funkcjonalność najbardziej wartościową. Choć - jak przewidują autorzy raportu - będzie się to zmieniać. Stawiają nawet otwarte pytanie, czy w przyszłości asystenci głosowi nie zagrożą pod tym względem urządzeniom z ekranami. W końcu w znacznie mniejszym stopniu angażują uwagę. Wystarczy poprosić "powiedz, co się dzieje na świecie".
Poczytaj mi... wiadomości
Z punktu widzenia nadawców i wydawców dwie najważniejsze możliwości smart speakers to umiejętność przedstawiania skrótów najważniejszych wiadomości z wybranych dziedzin (o ile nadawca dostarcza je w określonej formie) i odtwarzanie streamingów na żywo lub w formie podcastów.
Wiadomości ze smart speakerów w Wielkiej Brytanii
- 21% użytkowników słucha ich codziennie
- 47% użytkowników słucha ich co najmniej raz w miesiącu
- 23% użytkowników zmieniło dzięki nim główne źródło informacji
- 23% użytkowników korzysta z większej liczby źródeł wiadomości niż wcześniej
- 60% użytkowników słucha radia na żywo co najmniej raz w miesiącu
- 15% użytkowników słucha podcastów co najmniej raz w miesiącu
Wiadomości ze smart speakerów w USA
- 18% użytkowników słucha ich codziennie
- 38% użytkowników słucha ich co najmniej raz w miesiącu
- 27% użytkowników zmieniło dzięki nim główne źródło informacji
- 32% użytkowników korzysta z większej liczby źródeł niż wcześniej
- 41% użytkowników słucha radia na żywo co najmniej raz w miesiącu
- 22% użytkowników słucha podcastów co najmniej raz w miesiącu
Czy mamy do czynienia z kanałem dystrybucji wiadomości, który wydawcy i nadawcy będą musieli coraz poważniej brać pod uwagę? Niewykluczone. Prognozy rozwoju technologii smart speakerów są wyjątkowo optymistyczne. Analitycy z firmy Juniper Research przewidują, że do 2022 roku takie urządzenia będą wykorzystywane w 55% domów w USA.
The Future of Voice and the Implications for News
[jeśli dokument nie został wygenerowany, proszę wyłączyć AdBlock]
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale Rynek medialny:
Zaufanie do mediów społecznościowych. Youtube wygrywa z TikTokiem i X
Krzysztof Fiedorek
Czy Polacy naprawdę ufają mediom społecznościowym? Nowe badanie pokazuje ogromne różnice oceny najważniejszych kanałów. Zaufanie trafia tam, gdzie jest autentyczność, a nie algorytm. Rośnie rola ludzi, spada znaczenie marek.
Sztuczna inteligencja w redakcjach. Trzy realia ery AI w mediach
Krzysztof Fiedorek
Według raportu Europejskiej Unii Nadawców, wiele redakcji już korzysta z AI, ale nadal nie ufa jej w pełni. Odbiorcy nie chcą "robotycznych" wiadomości, a same technologie - choć szybkie - bywają kosztowne, zawodne i zaskakująco… ludzkie w błędach.
Zero-click search 2025. Jeszcze większy koniec klikania w wyszukiwarkach
Bartłomiej Dwornik
Google rezygnuje z pozycji internetowego drogowskazu. Coraz bardziej chce być celem całej podróży. Depczące po piętach ChatGPT i Perplexity zmieniają zasady gry w wyszukiwanie. AI Overviews to karta z tej samej talii. Tylko twórcy treści są w tym wyścigu na coraz słabszej pozycji.
Podobne artykuły:
Sztuczna inteligencja w mediach. Kiedy AI zastąpi dziennikarzy?
Y Dzięgielewski
Jednym z największych wyzwań w tworzeniu treści jest po prostu nieustanna kreatywność. Zazwyczaj to autor ustala „background” i strukturę tekstu, dostosowaną do wytycznych. Co więcej, musi też ten tekst napisać i oddać do korekty. Przy dwóch ostatnich czynnościach od niedawna pomoże nam AI.
Pułapki myślenia. Poradnik dla tych, którzy nie lubią w nie wpadać
patronat Reporterzy.info
Zmień swoje myślenie oraz podejście do życia, pożegnaj ograniczenia i realizuj swoje cele. Książka Romaina Coique pokaże ci krok po kroku, jak to zrobić. Premiera już 23 października. [patronat Reporterzy.info]
Komunikacja w biznesie i 25 lat zmian w PR. Raport ITBC Communication
KFi
Jak technologia zmieniła sposób, w jaki firmy komunikują się z klientami? Co łączy szybkość reakcji, kreatywność i odporność na kryzysy? Raport ITBC Communication pokazuje, jak bardzo komunikacja ewoluowała w ciągu ostatnich 25 lat i co definiuje przyszłość relacji biznesowych.
Piano Media. System płatności za dostęp do treści w polskim internecie
Bartłomiej Dwornik
W nocy z 3 na 4 września, polscy użytkownicy zaczęli płacić za dostęp do treści i usług dostarczanych przez sześciu wydawców prasowych i jednego nadawcę radiowego.