26.11.2018 Rynek medialny

Wiadomości z asystenta głosowego. Raport Reuters Institute

Krzysztof Fiedorek

Amazon Echo kontra Google Home. Smart speakers, czyli asystenci głosowi to urządzenia, które przebojem wkraczają do naszych domów. Nic Newman z Reuters Institute zbadał ich wykorzystanie i potencjał jako źródeł wiadomości. Wyniki są bardzo obiecujące.

źródło: The Future of Voice and the Implications for News, The Reuters Institute

Już 14% Amerykanów miało okazję choć raz korzystać z technologii smart speakers. W Wielkiej Brytanii ten odsetek sięga 10%, ostatnie dane na temat rynku niemieckiego mówią o 5% - wynika z raportu "The Future of Voice and the Implications for News", opracowanego przez Reuters Institute. Jego autorzy skupili się nie na samej technologii, dostępnej choćby na smartfonach, lecz na wykorzystaniu nowego typu samodzielnych urządzeń, czyli:

• Amazon Echo
• Google Home
• Apple Homepod
• Microsoft Cortana

REKLAMA

Analiza rynku, przeprowadzona przez Reuters Institute w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii pokazuje, że zdecydowanym liderem jest na obu tych rynkach rozwiązanie Amazona.

• Wielka Brytania:
  Amazon (74%), Google (14%), Sonos (5%), Apple (0%)
• Stany Zjednoczone:
  Amazon (63%), Google (26%), Apple (2%), Sonos (1%)

Dla prawie połowy użytkowników asystentów głosowych są one regularnym źródłem informacji. Ta ich funkcjonalność jest w pierwszej piątce najczęstszych zastosowań. To otwiera przed nadawcami i wydawcami nowe możliwości docierania do odbiorców treści. Pojawia się całkiem nowy kanał dystrybucji.

Najczęstsze zastosowanie smart speakers:

• odtwarzanie muzyki - 84%
• odpowiedzi na ogólne pytania - 66%
• prognoza pogody - 58%
• alarmy i powiadomienia - 56%
• wiadomości - 46%

Co jednak ciekawe, tylko 1% użytkowników uznaje możliwość dostępu do najnowszych wiadomości za funkcjonalność najbardziej wartościową. Choć - jak przewidują autorzy raportu - będzie się to zmieniać. Stawiają nawet otwarte pytanie, czy w przyszłości asystenci głosowi nie zagrożą pod tym względem urządzeniom z ekranami. W końcu w znacznie mniejszym stopniu angażują uwagę. Wystarczy poprosić "powiedz, co się dzieje na świecie".

Poczytaj mi... wiadomości

Z punktu widzenia nadawców i wydawców dwie najważniejsze możliwości smart speakers to umiejętność przedstawiania skrótów najważniejszych wiadomości z wybranych dziedzin (o ile nadawca dostarcza je w określonej formie) i odtwarzanie streamingów na żywo lub w formie podcastów.

Wiadomości ze smart speakerów w Wielkiej Brytanii

• 21% użytkowników słucha ich codziennie
• 47% użytkowników słucha ich co najmniej raz w miesiącu
• 23% użytkowników zmieniło dzięki nim główne źródło informacji
• 23% użytkowników korzysta z większej liczby źródeł wiadomości niż wcześniej
• 60% użytkowników słucha radia na żywo co najmniej raz w miesiącu
• 15% użytkowników słucha podcastów co najmniej raz w miesiącu

Wiadomości ze smart speakerów w USA

• 18% użytkowników słucha ich codziennie
• 38% użytkowników słucha ich co najmniej raz w miesiącu
• 27% użytkowników zmieniło dzięki nim główne źródło informacji
• 32% użytkowników korzysta z większej liczby źródeł niż wcześniej
• 41% użytkowników słucha radia na żywo co najmniej raz w miesiącu
• 22% użytkowników słucha podcastów co najmniej raz w miesiącu

Czy mamy do czynienia z kanałem dystrybucji wiadomości, który wydawcy i nadawcy będą musieli coraz poważniej brać pod uwagę? Niewykluczone. Prognozy rozwoju technologii smart speakerów są wyjątkowo optymistyczne. Analitycy z firmy Juniper Research przewidują, że do 2022 roku takie urządzenia będą wykorzystywane w 55% domów w USA.

The Future of Voice and the Implications for News

[jeśli dokument nie został wygenerowany, proszę wyłączyć AdBlock]

Udostępnij znajomym:

Zobacz artykuły na podobny temat:

Media skazane na internet?

Katarzyna Ogórek
Telewizja i prasa jakie znamy umrą najdalej za cztery lata – prorokuje guru nowych technologii, George Gilder. Podkreśla jednocześnie, że wpływa na to niewątpliwie agresywną ekspansję Internetu.

Radio to medium towarzyszące. Również internautom

Bartłomiej Dwornik
Radiu polscy internauci poświęcają niemal tyle samo czasu, co telewizji. Jak skrupulatnie wyliczyli analitycy Starcomu, średnio każdego dnia jest to 2 godziny i 44 minuty. Zaledwie 12 minut mniej, niż codzienny kontakt z telewizją.

Misja jak z TVP, czyli po co dzieciom mądre pismo

Bartłomiej Dwornik
- Nasz produkt musi sam się obronić, choć nie jest czysto komercyjny - podkreśla Krzysztof Ziomek, redaktor naczelny i wydawca nowego dwumiesięcznika dla dzieci "Cudaczek i Przyjaciele".

Wiarygodność mediów. Badanie zaufania do informacji w telewizji, radiu i internecie

Monika Kalisiewicz
Ponad 60 proc. Polaków nie wierzy treściom przekazywanym w radiu i telewizji. To zdecydowanie gorszy wynik niż w innych krajach Europy, gdzie brak zaufaniadeklaruje średnio mniej niż połowa ankietowanych.

TVN idzie na wojnę z TV Puls

Bartosz Chochołowski
Grupa TVN zwróciła się do Prokuratora Generalnego o odebranie TV Puls koncesji. Twierdzi, że stacja Murdocha zdobyła uniwersalna koncesję z "rażącym naruszeniem prawa".

Przyszłość lokalnych informacji. Analiza Reuters Institute

BARD
Wydawcy lokalnej prasy wyraźnie przegrywają wyścig o czytelnika z internetem. Drukowana prasa lokalna jest źródłem informacji jedynie dla kilkuprocentowego odsetka lokalnych społeczności - wynika z badania Reuters Institute, cytowanego przez European Journalism Observatory.

Strona nie jest mobile-friendly? W trzy sekundy zniechęci użytkownika

infoWire.pl
Być może już niedługo komputery stacjonarne będą służyć nam tylko do pracy, a szukać interesujących treści w internecie będziemy wyłącznie na urządzeniach mobilnych. Generowany na nich ruch w sieci już od kilku lat przewyższa ten pochodzący z urządzeń stacjonarnych

więcej w dziale: Rynek medialny