6.05.2024 Marketing i PR
Cold mailing. Ile słów w e-mailu daje najlepsze efekty?
Krzysztof Fiedorek
Zapomnij o popularnych wytycznych dla marketerów, które można znaleźć w Google. Analityk serwisu Hunter.io przeprowadził badanie gigantycznej bazy 34 milionów maili z prośbą o kontakt. Okazuje się, że świat marketingowego cold mailingu wygląda dziś już zupełnie inaczej.
ilustracja: bing.com/createBadanie przeprowadził Ziemek Bućko, content manager z Hunter.io, platformy do wyszukiwania adresów e-mail. Wyniki analizy i płynące z niej wnioski opublikował na firmowym blogu: What`s the Best Word Count for Cold Emails.
Bućko analizuje dane z 34 milionów wiadomości e-mail z prośbą o kontakt, aby określić optymalną długość wysyłanej wiadomości pod kątem uzyskania odpowiedzi. Wyniki badania wskazują, że krótsze wiadomości e-mail z prośbą o kontakt mają wyższy wskaźnik odpowiedzi niż dłuższe.
- Średni reply rate dla całej próby wyniósł 3,7%.
- E-maile o długości 20-39 słów miały statystycznie najwyższy wskaźnik odpowiedzi (4,5%).
- Wynik wyraźnie powyżej średniej uzyskują wiadomości o długości 60-79 słów (4%), od 80 do 99 słów (4%) oraz... od 160 do 179 słów (również 4%).
Wniosek: krótsze wiadomości e-mail mają większe szanse na przeczytanie i odpowiedź. To cenna wskazówka dla osób, które na co dzień zajmują się poszukiwaniem potencjalnych klientów i sprzedaży.
To również sygnał, że najczęściej cytowane wytyczne firmy Boomerang, zalecające cold mailing o długości 50-125 słów, są już nieaktualne. Tym bardziej, że - jak podkreśla Ziemek Bućko - pochodzą z 2016 roku. A to w rozwoju e-marketingu już prehistoria. Inna sprawa, że część wniosków z badania Boomeranga wielu komentatorów wyciągnęło nadinterpretując jego zakres i metodologię.
Długość ma znaczenie, ale...
Analityk Hunter.io podkreśla jednak, że długość wiadomości e-mail z prośbą o kontakt to tylko jeden z wielu czynników wpływających na wskaźnik odpowiedzi. Inne, równie ważne czynniki to:
- Temat wiadomości: Powinien być jasny, zwięzły i skłaniać do otwarcia wiadomości.
- Treść wiadomości: Powinna być spersonalizowana, wartościowa i zawierać wezwanie do działania.
- Lista odbiorców: Wiadomości e-mail z prośbą o kontakt powinny być wysyłane do odpowiednich osób, które są potencjalnie zainteresowane twoją ofertą.
Stąd już prosta droga do wniosku, że optymalna długość maila jest statystyczną ciekawostką, jednak sama nie zapewni sukcesu. To jeden z czynników, który warto brać pod uwagę pod kątem UX, jednak kluczem do sukcesu jest odpowiednie połączenie wszystkich elementów coldmailingowej układanki.
Więcej informacji i danych na temat analizy: https://hunter.io/blog/cold-email-word-count/
PRZERWA NA REKLAMĘ
Zobacz artykuły na podobny temat:
Skuteczność content marketingu. W jaki sposób ją mierzyć?
Krzysztof Kłosiński
Jak kontrolować działania content marketingowe? Potrzebujemy narzędzi, dzięki którym będziemy wiedzieć czy nasze akcje są prowadzone efektywnie. To ważne, gdyż tworzenie kampanii content marketingowej to proces długotrwały, którego widoczne skutki mogą pojawić się bardzo późno. Oto sposoby, dzięki którym można mierzyć skuteczność content marketingu.
Telewizja daje mały wybór. W sieci o sukcesie filmu decyduje 8 sekund
Katarzyna Sadło
Kluczem do sukcesu na rynku wideo jest storytelling, bo tylko 5 proc. widzów pamięta statystyki, za to aż 65 proc. historię. Co zrobić, by zainteresować widzów w czasach, kiedy co sekundę powstaje 211 milionów filmów? Odpowiedzi szukali uczestnicy festiwalu komunikacji interaktywnej Filmteractive.
Najbardziej wpływowi polscy sportowcy. Influence Power Index 2017
Paweł Usakowski
Ranking powstał w oparciu o Influence Power Index, wskaźnik wyznaczany przez dom mediowy MediaCom w oparciu o autorską metodologię, oraz badanie konsumenckie, przeprowadzone na grupie ponad 11 tysięcy respondentów. Influence Power Index bazuje na 3 obszarach, jakie należy rozważyć przed zatrudnieniem celebryty w komunikacji.
Do Góry Kulami. Niezwykłe wyzwanie na rzecz dzieci z kliniki onkologii
Ewa Harapin
Akcja Do Góry Kulami to projekt, który realizują dwie przyjaciółki (Ewa Harapin i Klaudia Knieja). Swoim działaniem chcą wesprzeć dzieci, które na co dzień walczą z rakiem. Dlatego 3 września dziewczyny wyruszyły na wędrówkę na Szpiglasowy Wierch (2172 m n.p.m.) w Tatrach Wysokich. [Reporterzy.info wspierają]
9 istotnych faktów na temat Public Relations
Barbara Trepka
Najważniejsze wnioski po drugiej edycji Konferencji "Włącz się na PR", zorganizowanej przez Stowarzyszenie PRON. Wykorzystanie mediów społecznościowych i Youtube. Sposoby dotarcia do pokolenia Z.
Reklama responsywna. Wszystko co musisz wiedzieć
Paweł Treściński
Format responsywny to typ reklamy, który dostosowuje lub przekształca rozmiar, umożliwiając dopasowanie do szerszej liczby jednostek reklamowych i ekranów. Poprzez zastosowanie określonej technologii, tak skonfigurowana reklama idealnie dopasowuje się do dużej, średniej lub małej jednostki reklamowej.
Perswazja w sprzedaży i marketingu. Poznaj sześć zasad
Daria Widerowska
Czy wiesz, jak duży wpływ na podejmowane przez siebie decyzje mają klienci? Czy znają mechanizmy, które wpływają na ich wybory? Sprawdź, w jaki sposób sprzedawcy oraz marketerzy wykorzystują zasady wpływu Roberta B. Cialdiniego.
