Influencerzy 2024. Dane, fakty i historie z raportu UNESCO

ilustracja: DALL-E

Jak podkreślają aotorzy raportu „Behind The Screens”, opublikowanego pod koniec 2024 roku przez UNESCO, twórcy cyfrowi działają z różnych powodów, ale najczęściej podkreślają oni chęć dzielenia się wiedza (26%), zarobek (23,8%) oraz dostarczanie rozrywki (23,4%). Mniej popularne motywacje obejmują wyrażanie opinii (13,8%) czy promowanie określonych spraw (5,8%).

Przykładowo, Amanda da Cruz Costa z Brazylii podkreśla swoje zaangażowanie w aktywizm klimatyczny, natomiast Faith Sycaoyao z USA widzi misję w inspirowaniu innych poprzez sztukę. Twórcy, choć działają w różnych dziedzinach, łączą osobiste pasje z misją wpływania na świat.

Główne motywacje:

• Dzielenie się wiedzą: 26%
• Zarobki: 23,8%
• Rozrywka: 23,4%
• Wyrażanie opinii: 13,8%
• Promowanie spraw: 5,8%

Problem wiarygodności treści

Znaczna część twórców (62%) przyznaje, że nie sprawdza rzetelnie informacji przed ich publikacją. Popularność – mierzona lajkami i wyświetleniami – stanowi dla nich główny wskaźnik wiarygodności (41,7%). Dopiero na dalszych miejscach znalazły się rekomendacje znajomych (20,6%) oraz dowody w treści (17%).

Główne wskaźniki wiarygodności treści

Wskaźnik	Odsetek twórców
Popularność (lajki, wyświetlenia)	41,7%
Rekomendacje znajomych	20,6%
Renoma autora	19,4%
Dowody i dokumentacja	17%

Brak systematycznej weryfikacji danych stanowi zagrożenie dla odbiorców treści. UNESCO zaleca intensyfikację szkoleń dla twórców, aby promować lepsze praktyki mediowe.

Prawo, etyka i mowa nienawiści

Z badania wynika, że 59% twórców nie zna przepisów dotyczących wolności słowa czy praw autorskich. Jedynie 32,4% respondentów zadeklarowało dobrą znajomość regulacji w tym zakresie.

Niedostateczna wiedza prawna wiąże się również z problemami etycznymi. Tylko 50% twórców zawsze ujawnia sponsorów swoich treści, co podważa transparentność ich działań. Wskazuje to na potrzebę wdrożenia standardów etycznych w branży influencerów.
Jednym z największych wyzwań dla twórców jest mowa nienawiści. Aż 32,3% respondentów doświadczyło jej na własnej skórze, z czego 31,5% ignoruje takie przypadki, a jedynie 20,4% zgłasza je platformom.

Twórcy a platformy społecznościowe

Relacje między twórcami a platformami są kluczowe dla ich sukcesu. Raport wskazuje, że 67,8% respondentów uznaje wytyczne platform za jasne, choć większość uważa, że wsparcie techniczne mogłoby być lepsze.

Ocena współpracy z platformami

Aspekt	Odsetek respondentów
Jasność wytycznych	67,8%
Moderacja treści	64,6%
Wsparcie techniczne	65,9%
Zarządzanie bezpieczeństwem	69,3%

Wprowadzenie lepszych algorytmów i bardziej ludzkiego podejścia do moderacji mogłoby poprawić jakość współpracy między twórcami a platformami.

Szkolenia i wsparcie

Raport wskazuje na ogromne zapotrzebowanie na szkolenia. Tylko 13,9% respondentów uczestniczyło w jakichkolwiek kursach z zakresu etyki czy prawa, choć 73,7% wyraziło zainteresowanie bezpłatnymi programami UNESCO.

Co może pomóc twórcom?

• Dostęp do szkoleń z zakresu etyki i prawa.
• Narzędzia do walki z mowa nienawiści.
• Większa współpraca z platformami społecznościowymi.

Wdrożenie takich inicjatyw pozwoliłoby twórcom działać w bardziej odpowiedzialny i profesjonalny sposób. Raport UNESCO pokazuje, że cyfrowi twórcy odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu opinii publicznej i promowaniu rzetelnych treści. Jednak aby ich wpływ był pozytywny, potrzebują wsparcia w postaci szkoleń, regulacji i lepszych relacji z platformami.

Badania do przeprowadzono na grupie 500 twórców z 45 krajów oraz włączono 20 wywiadów pogłębionych. Cały raport UNESCO „Behind The Screens” można pobrać bezpłatnie ze strony https://news.un.org/en/story/2024/11/1157546.