24.03.2025 Rynek medialny
Gen Z zmusi marki do mówienia prawdy. Raport i prognozy GWI
Krzysztof Fiedorek
Cenią autentyczność i transparentność marek, preferując firmy zaangażowane społecznie. Młodzi ludzie traktują technologię jako narzędzie rozwoju, a nie tylko rozrywki. W relacjach stawiają na prawdziwe więzi, mimo intensywnej obecności online. Co wiemy o Gen Z i jakie ta wiedza ma znaczenie w marketingu? I nie tylko w nim.
Read this article
in Global Edition
ilustracja: DALL-ERaport „Audiences to Watch: Gen Z in 2025”, opracowany przez Shaunę Moran i Georgię Walsh z GWI powstał na bazie 230 tysięcy rocznych rozmów ewaluacyjnych z firm na całym świecie i przynosi interesujące dane na temat młodego pokolenia. Jego podejścia do konsumpcji, wartości oraz technologii. Generacja Z, której przedstawiciele już teraz wywierają ogromny wpływ na rynek.
Konsumenci szukający autentyczności
Gen Z to pokolenie, które ceni autentyczność i przejrzystość marek. W przeciwieństwie do millenialsów, młodzi ludzie nie dają się łatwo zwieść marketingowym sztuczkom. Przekaz musi być prawdziwy i angażujący, a marki powinny jasno określić swoje wartości.
| Wartość ceniona przez Gen Z | Znaczenie dla konsumenta |
|---|---|
| Autentyczność | Bardzo ważna |
| Transparentność działań | Kluczowa przy wyborze marki |
| Zaangażowanie społeczne | Pożądane w strategii marki |
| Zrównoważony rozwój | Silnie wpływa na decyzje |
| Otwartość na zmiany | Wymagana od liderów marek |
Z raportu wynika, że Generacja Z unika marek kojarzonych z nieetycznymi praktykami biznesowymi. Preferują one te, które otwarcie komunikują swoje działania społeczne i ekologiczne. Oczekują, że marki będą autentyczne, nawet jeśli oznacza to pokazanie swoich niedoskonałości.
Dla firm oznacza to konieczność przemyślenia strategii marketingowej i postawienia na autentyczny storytelling. Gen Z nie chce idealnych obrazków, ale prawdy i wartości, które odzwierciedlają ich przekonania.
Cyfrowi innowatorzy i ich podejście do technologii
Gen Z dorastała w otoczeniu cyfrowym, co sprawia, że technologia stanowi naturalną część ich codzienności. Jednak w przeciwieństwie do poprzednich pokoleń, młodzi ludzie traktują technologie jako narzędzie do samorozwoju i poszerzania horyzontów.
| Platforma społecznościowa | Główne zastosowanie | Popularność wśród Gen Z |
|---|---|---|
| Kreowanie wizerunku, styl życia | Bardzo wysoka | |
| TikTok | Rozrywka, szybkie poradniki | Wysoka |
| YouTube | Edukacja, podcasty, tutoriale | Bardzo wysoka |
| Rozwój kariery, networking | Średnia |
Najważniejsze wnioski raportu obejmują intensywne korzystanie z platform społecznościowych, ale z naciskiem na autentyczność treści. Młodzi ludzie wykorzystują media cyfrowe nie tylko do rozrywki, ale także do nauki nowych umiejętności i zdobywania wiedzy.
Technologia nie jest więc jedynie formą zabawy – stanowi narzędzie do budowania kariery i samodoskonalenia. Marki, które umiejętnie połączą rozrywkę z edukacją, mają szansę przyciągnąć uwagę tego wymagającego pokolenia.
Zmiany w relacjach międzyludzkich
Jednym z najbardziej zaskakujących wniosków raportu jest podejście Gen Z do relacji. Choć media społecznościowe towarzyszą im od najmłodszych lat, młodzi ludzie zaczynają doceniać znaczenie kontaktów twarzą w twarz.
Mimo intensywnej obecności w sieci, młodzi ludzie coraz częściej angażują się w lokalne społeczności i działania offline. Pragną równowagi między światem cyfrowym a rzeczywistością. Dla wielu z nich bezpośrednie kontakty wciąż mają największą wartość.
Nowa estetyka i potrzeba prawdy
Estetyka promowana przez Gen Z znacznie odbiega od perfekcyjnych obrazów znanych z poprzednich dekad. Młodzi ludzie wolą treści niedoskonałe, ale prawdziwe – w tym autentyczne zdjęcia, szczere wypowiedzi i naturalne historie.
W kampaniach reklamowych Gen Z ceni:
- Proste, bezpośrednie przekazy – bez prób idealizowania rzeczywistości.
- Historie inspirowane prawdziwymi wydarzeniami – budujące autentyczność marki.
- Przejrzystość w działaniach – zarówno na poziomie produktu, jak i wartości marki.
Marki muszą więc przemyśleć swoje podejście do estetyki i sposobu komunikacji, jeśli chcą zdobyć zaufanie tej grupy. Nawet najlepsza kampania online nie zastąpi autentycznego kontaktu z klientem.
Co dalej?
Gen Z to pokolenie, które wymusza zmiany nie tylko w biznesie, ale i w podejściu do społecznych wartości. Raport GWI wskazuje, że marki będą musiały dostosować się do nowych oczekiwań, jeśli chcą utrzymać swoją pozycję.
Bez autentyczności, bezpośredniości i realnego zaangażowania społecznego nie ma szans na zdobycie lojalności młodych konsumentów. To wyzwanie, które wymaga przemyślanej strategii i otwartości na zmiany.
Cały raport GWI. "Audiences to watch: Gen Z" można pobrać bezpłatnie na stronie
https://www.gwi.com/reports/gen-z
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale Rynek medialny:
Social media w 2025. Różnice pokoleniowe widać jak na dłoni
KFi
Coraz więcej osób deklaruje, że zmniejsza czas spędzany w social mediach. I choć nie oznacza to masowego odpływu, trend jest wyraźny. Z najnowszego raportu GWI wynika, że już 31% użytkowników deklaruje ograniczanie czasu w mediach społecznościowych. Między wierszami widać też frustrację.
Czy robot może być dobrym szefem? Naukowcy z SWPS to sprawdzili
SWPS
Czy robot może skutecznie zarządzać zespołem? Badacze z Uniwersytetu SWPS sprawdzili, co się dzieje, gdy to robot zostaje szefem. Badania pokazują, że choć maszyny potrafią wzbudzać posłuszeństwo, nie dorównują ludziom pod względem autorytetu i efektywności. Skutki są intrygujące.
Równość i różnorodność w mediach. Raport Europejskiej Unii Nadawców
KFi
Europejskie media publiczne coraz częściej stawiają na różnorodność, równość i włączenie (DEI) jako fundament swojej działalności. Nadawcy publiczni w Europie wdrażają strategie na rzecz różnorodności – zarówno w treściach, jak i w swoich zespołach. Wnioski z raportu są jednoznaczne: choć widać postęp, wiele wyzwań nadal pozostaje.
Podobne artykuły:
Co oglądają internauci i gdzie surfują telewidzowie. Badanie Gemius
KF
Jednoźródłowy pomiar konsumpcji mediów oraz analiza jakościowego kontaktu z reklamą w wielu mediach i na różnych urządzeniach (komputery osobiste i laptopy, urządzenia mobilne, TV, radio) zapewniają reklamodawcom i marketerom lepsze planowanie oraz optymalizację działań marketingowych.
Czy państwa powinny chronić rodzimy rynek medialny?
Maciej Tumulec, Alicja Kamińska
Lata dziewięćdziesiąte i początku XXI wieku nacechowane były niesamowitą zdolnością, do coraz szybszego przepływu informacji i adaptacji mediów światowych na grunt krajowy.
Polska prasa w liczbach. Audyt PBC za pierwszy kwartał 2022
Sylwia Markowska
Wydawcy dopasowują strategie działania do posiadanych marek oraz oczekiwań różnorodnych grup odbiorców. Niektórzy decydują się na pozostanie wyłącznie przy wersjach drukowanych, inni przechodzą na wersje cyfrowe czy online, jest także spora grupa wydawców, którzy łączą obie ścieżki rozwoju.
Aż 4,5 mln Polaków nigdy nie korzystało z internetu
Newseria Biznes
Pandemia uwydatniła problemy z wykluczeniem cyfrowym. Ma ono jednak nie tylko wymiar techniczny, związany z brakiem dostępu do urządzeń, oprogramowania czy sieci, ale i społeczny, związany z brakiem motywacji do korzystania z nowych technologii.
