24.03.2025 Rynek medialny
Gen Z zmusi marki do mówienia prawdy. Raport i prognozy GWI
Krzysztof Fiedorek

Raport „Audiences to Watch: Gen Z in 2025”, opracowany przez Shaunę Moran i Georgię Walsh z GWI powstał na bazie 230 tysięcy rocznych rozmów ewaluacyjnych z firm na całym świecie i przynosi interesujące dane na temat młodego pokolenia. Jego podejścia do konsumpcji, wartości oraz technologii. Generacja Z, której przedstawiciele już teraz wywierają ogromny wpływ na rynek.
Konsumenci szukający autentyczności
Gen Z to pokolenie, które ceni autentyczność i przejrzystość marek. W przeciwieństwie do millenialsów, młodzi ludzie nie dają się łatwo zwieść marketingowym sztuczkom. Przekaz musi być prawdziwy i angażujący, a marki powinny jasno określić swoje wartości.
Wartość ceniona przez Gen Z | Znaczenie dla konsumenta |
---|---|
Autentyczność | Bardzo ważna |
Transparentność działań | Kluczowa przy wyborze marki |
Zaangażowanie społeczne | Pożądane w strategii marki |
Zrównoważony rozwój | Silnie wpływa na decyzje |
Otwartość na zmiany | Wymagana od liderów marek |
Z raportu wynika, że Generacja Z unika marek kojarzonych z nieetycznymi praktykami biznesowymi. Preferują one te, które otwarcie komunikują swoje działania społeczne i ekologiczne. Oczekują, że marki będą autentyczne, nawet jeśli oznacza to pokazanie swoich niedoskonałości.
Dla firm oznacza to konieczność przemyślenia strategii marketingowej i postawienia na autentyczny storytelling. Gen Z nie chce idealnych obrazków, ale prawdy i wartości, które odzwierciedlają ich przekonania.
Cyfrowi innowatorzy i ich podejście do technologii
Gen Z dorastała w otoczeniu cyfrowym, co sprawia, że technologia stanowi naturalną część ich codzienności. Jednak w przeciwieństwie do poprzednich pokoleń, młodzi ludzie traktują technologie jako narzędzie do samorozwoju i poszerzania horyzontów.
Platforma społecznościowa | Główne zastosowanie | Popularność wśród Gen Z |
---|---|---|
Kreowanie wizerunku, styl życia | Bardzo wysoka | |
TikTok | Rozrywka, szybkie poradniki | Wysoka |
YouTube | Edukacja, podcasty, tutoriale | Bardzo wysoka |
Rozwój kariery, networking | Średnia |
Najważniejsze wnioski raportu obejmują intensywne korzystanie z platform społecznościowych, ale z naciskiem na autentyczność treści. Młodzi ludzie wykorzystują media cyfrowe nie tylko do rozrywki, ale także do nauki nowych umiejętności i zdobywania wiedzy.
Technologia nie jest więc jedynie formą zabawy – stanowi narzędzie do budowania kariery i samodoskonalenia. Marki, które umiejętnie połączą rozrywkę z edukacją, mają szansę przyciągnąć uwagę tego wymagającego pokolenia.
Zmiany w relacjach międzyludzkich
Jednym z najbardziej zaskakujących wniosków raportu jest podejście Gen Z do relacji. Choć media społecznościowe towarzyszą im od najmłodszych lat, młodzi ludzie zaczynają doceniać znaczenie kontaktów twarzą w twarz.
Mimo intensywnej obecności w sieci, młodzi ludzie coraz częściej angażują się w lokalne społeczności i działania offline. Pragną równowagi między światem cyfrowym a rzeczywistością. Dla wielu z nich bezpośrednie kontakty wciąż mają największą wartość.
Nowa estetyka i potrzeba prawdy
Estetyka promowana przez Gen Z znacznie odbiega od perfekcyjnych obrazów znanych z poprzednich dekad. Młodzi ludzie wolą treści niedoskonałe, ale prawdziwe – w tym autentyczne zdjęcia, szczere wypowiedzi i naturalne historie.
W kampaniach reklamowych Gen Z ceni:
- Proste, bezpośrednie przekazy – bez prób idealizowania rzeczywistości.
- Historie inspirowane prawdziwymi wydarzeniami – budujące autentyczność marki.
- Przejrzystość w działaniach – zarówno na poziomie produktu, jak i wartości marki.
Marki muszą więc przemyśleć swoje podejście do estetyki i sposobu komunikacji, jeśli chcą zdobyć zaufanie tej grupy. Nawet najlepsza kampania online nie zastąpi autentycznego kontaktu z klientem.
Co dalej?
Gen Z to pokolenie, które wymusza zmiany nie tylko w biznesie, ale i w podejściu do społecznych wartości. Raport GWI wskazuje, że marki będą musiały dostosować się do nowych oczekiwań, jeśli chcą utrzymać swoją pozycję.
Bez autentyczności, bezpośredniości i realnego zaangażowania społecznego nie ma szans na zdobycie lojalności młodych konsumentów. To wyzwanie, które wymaga przemyślanej strategii i otwartości na zmiany.
Cały raport GWI. "Audiences to watch: Gen Z" można pobrać bezpłatnie na stronie
https://www.gwi.com/reports/gen-z
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale Rynek medialny:
Kobiety i komunikacja. Czy ktoś słucha Polek?
Krzysztof Fiedorek
Marki mówią, że rozumieją kobiety. Media twierdzą, że mówią ich językiem. Tymczasem raport "Polki 2025" pokazuje, że większość przekazów wciąż trafia obok. Kobiety nie chcą pustych haseł. Oczekują dialogu, który naprawdę ich dotyczy.
Większość influencerskich wpisów medycznych na TikToku to NIEPRAWDA
Katarzyna Czechowicz
Ponad połowa materiałów medycznych i parentingowych publikowanych na TikToku przez tzw. ekoinfluencerów, promujących naturalne rodzicielstwo, holistyczne zdrowie i alternatywne metody leczenia, zawiera dezinformację - wynika z badań przedstawionych podczas konferencji Amerykańskiej Akademii Pediatrii w Denver.
Teoria martwego internetu to fakt. Ludzi w sieci jest już mniej niż botów
Krzysztof Fiedorek
Już 51% globalnego ruchu internetowego generują boty, a nie ludzie. Nawet dwie trzecie kont na X to prawdopodobnie automaty, a na platformach z recenzjami już trzech na dziesięć nie napisał człowiek. Podejrzewasz, że w sieci coś jest nie tak? To nie paranoja. W roku 2025 to fakty.
Podobne artykuły:
Kim są użytkownicy ChatGPT? Analiza PSMM, Gemius i PBI
PSMM
Blisko 100 tysięcy publikacji na temat ChatGPT pojawiło się w polskojęzycznych mediach zaledwie kilka miesięcy po premierze rozwiązania na rynku. Najwięcej czasu na stronie firmy spędzają młode kobiety, a liczba polskich użytkowników ChatGPT w kwietniu 2023 osiągnęła prawie 3 miliony.
Influencerzy i ekologia. Wyniki badania Influence Power Index
Agnieszka Supińska
Nadal niewiele gwiazd kojarzy się Polkom i Polakom z troską o środowisko. W najnowszej edycji badania Influence Power Index, realizowanego przez EssenceMediacom, zdecydowanie dominują kobiety. Zwraca też uwagę brak przedstawicieli pokolenia Z.
Etykieta online. Co wiemy o uczestnikach spotkań przez internet
Marta Wujek
Jest poprawa. Rok temu 73 proc. ankietowanym zdarzało się podczas spotkań online zajmować swoimi sprawami w tle spotkania, dziś 69 proc. osób podczas spotkania wycisza telefon i inne urządzenia elektroniczne - wynika z badania przeprowadzonego przez ClickMeeting.
Czy państwa powinny chronić rodzimy rynek medialny?
Maciej Tumulec, Alicja Kamińska
Lata dziewięćdziesiąte i początku XXI wieku nacechowane były niesamowitą zdolnością, do coraz szybszego przepływu informacji i adaptacji mediów światowych na grunt krajowy.