25.02.2019 Marketing i PR
Sieć 5G i ultradźwięki w markentingu. Prognoza Selectivv na rok 2019
Magdalena Czyżewska
Na polski rynek marketingu mobilnego w 2019 roku wpłynie wejście technologii 5G oraz rosnąca popularność asystentów głosowych w smartfonach. Wzrośnie również wykorzystanie rzeczywistości rozszerzonej, a nowością jaka czeka nas w najbliższym roku będzie wykorzystanie technologii ultradźwięków, za pośrednictwem których możemy komunikować się ze smartfonami.
Według danych za rok 2018, światowy udział urządzeń mobilnych w aktywności internetowej i social media wyniósł 52,2%, a średni czas jaki mieszkańcy USA spędzali na użytkowaniu smartfona w ciągu dnia to 3 godziny i 35 min. Mieszkańcy Wielkiej Brytanii korzystając ze swoich telefonów, przebywali online średnio ponad 24h w tygodniu.
W ubiegłym roku znacząco wzrosła również liczba wyszukiwań głosowych w smartfonach, która w porównaniu z poprzednimi latami zwiększyła się o 30%. Coraz większe znaczenie usług i rozwiązań mobile możemy także zaobserwować na polskim rynku. Polacy coraz częściej korzystają m.in. z usług bankowości mobilnej – w ubiegłym roku odsetek internautów korzystających z tej opcji wyniósł ok 60%. Chętniej oglądają również materiały video online na różnego rodzaju platformach VOD – według danych z ubiegłego roku z aplikacji VOD na swoich smartfonach korzystało około 70% internautów.
Marketing mobilny w 2018
Dużym wyzwaniem stojącym przed przedstawicielami branży marketingowej było wejście w życie nowego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego o ochronie danych osobowych (RODO). Firmy, które dotychczas nie przywiązywały większej wagi do ochrony danych osobowych musiały zrewidować swoje podejście do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych m.in. wdrażając odpowiednie procedury, przygotowując specjalne klauzule informacyjne czy zatrudniając inspektorów RODO. Przypadek Selectivv - firmy, która w wielu przypadkach wykorzystuje anonimowe numery reklamowe, pokazał branży marketingowej jak m.in. można odnaleźć się w nowej rzeczywistości prawnej.
Ubiegły rok charakteryzował się znaczącym wzrostem wydatków na reklamę w kanale mobile. W przypadku rynku polskiego nakłady te wzrosły o ponad 23%, a udział mobile w segmencie reklamy internetowej wyniósł 34%. Dane te świadczą o rosnącym potencjale cyfrowych przekazów reklamowych na urządzeniach przenośnych, które łącznie z reklamą internetową – desktopową przekroczyły już ponad dwukrotnie wydatki na działania marketingowe w radiu i telewizji.
Mijający rok możemy też nazwać w marketingu mobilnym rokiem „big data”. Dla reklamodawców liczył się nie tylko zasięg kampanii, ale przede wszystkim jej odpowiednie tragetowanie. Aby przekaz reklamowy dotarł do odpowiedniej grupy docelowej np. mężczyzn, w wieku 35-40 lat, rodziców dzieci, aktywnie uprawiających sport, kupujących produkty określonej marki potrzebny jest dostęp do danych. Ich wartość jest często dużo większa niż samej powierzchni reklamowej. Ogromne znaczenie odgrywają tutaj dane o lokalizacji, dzięki którym firmy wiedzą w jakich miejscach bądź na jakich wydarzeniach szukać swoich klientów. Tego rodzaju informacje służą firmom do analizy działań konkurencji oraz przygotowania komunikacji marketingowej do klientów, którzy wybierali inne marki.
Trendy w reklamie w nadchodzącym roku
Na polski rynek marketingu mobilnego w 2019 roku wpłynie wejście technologii 5G oraz rosnąca popularność asystentów głosowych w smartfonach. Marketingowcy będą szukali sposobów, aby za ich pośrednictwem dotrzeć do użytkowników w trakcie codziennych czynności takich jak zakupy online, zamawianie taksówki czy jedzenia. Przy okazji tych aktywności będą rekomendować własne promocje czy oferty. W roku 2019 wzrośnie również wykorzystanie rzeczywistości rozszerzonej (AR). Dzięki tego rodzaju działaniom użytkownicy zyskają nowe możliwości ułatwiające im podejmowanie decyzji zakupowych. Dla przykładu klienci sklepów meblowych przy użyciu swojego smartfona już teraz mogą sprawdzić jak dana kanapa komponuje się z wystrojem ich salonu.
Jeszcze większe znaczenie w marketingu będą miały big data, dane o lokalizacji i machine learning, w tym wykorzystanie oferowanej przez Selectivv usługi Geotrapping® - umożliwiającej zbieranie i analizowanie danych o grupie użytkowników smartfonów, przebywających w danym czasie w określonym miejscu. Wspomniana usługa przyczynia się do bardziej efektywnego targetowania kampanii. Im bardziej dokładnie zostanie sprofilowana grupa docelowa, tym większe zyski może przynieść realizowane działanie reklamowe.
Coraz większym zainteresowaniem w 2019 roku będzie cieszyła się integracja reklamy zewnętrznej z mobile. Zarówno w formie emisji reklamy outdoorowej w zależności od osób znajdujących się w danym momencie w zasięgu nośnika, jak i formie kampanii retagetingowych. Użytkownicy, którzy mieli możliwość obejrzenia spotu reklamowego na ekranie w przestrzeni publicznej zobaczą później nawiązanie do niego na ekranie swojego smartfona.
Dane z mobile wykorzystywane w projektach badawczych i komercyjnych
Informacje pozyskiwane z kanału mobile mogą służyć nie tylko do celów marketingowych, ale mają również ogromną wartość przy analizach i badaniach zachowań użytkowników. Dla przykładu w minionym roku Selectivv zbadał m.in ruch turystyczny w województwie zachodniopomorskim czy natężenie ruchu komunikacyjnego w Warszawie - starając się odpowiedzieć na pytanie, gdzie powinny powstać nowe linie metra.
Nowością jaka czeka nas w najbliższym roku będzie wykorzystanie technologii ultradźwięków, za pośrednictwem których możemy komunikować się ze smartfonami użytkowników. Klient sklepu czy galerii może otrzymać komunikat reklamowy w momencie pojawienia się w zasięgu głośnika zainstalowanego w obiekcie handlowym. Technologia wykorzystywana będzie również w e-commerce w trakcie przeglądania oferty sklepu online, oraz w telewizji i radio podczas oglądania serialu czy słuchania audycji.
Dzięki tego rodzaju innowacjom, firmy będą mogły w mało inwazyjny sposób trafić w bieżące potrzeby i preferencje konsumentów. Więcej informacji o nadchodzących trendach można przeczytać na blogu Selectivv: https://selectivv.com/trends_2019/
PRZERWA NA REKLAMĘ
Zobacz artykuły na podobny temat:
Klienci podrywają boty z obsługi. Co mówią badania contact center
Krzysztof Fiedorek
Badania firmy Infobip pokazują, że blisko 20% Amerykanów prowadzi zalotne rozmowy z botami podczas załatwiania standardowych spraw związanych z obsługą klienta. Tendencja ta jest szczególnie widoczna wśród osób w wieku od 35 do 44 lat, gdzie ponad połowa badanych przyznała się do flirtowania z wirtualnym asystentem.
Wideo w internecie. O sukcesie decydują dwie sekundy
Katarzyna Sadło
Jak wynika z badania Wideo mobile 2016, aż 41 proc. ankietowanych deklaruje, że ogląda materiały wideo online na smartfonie bądź tablecie. Wśród nich 62 proc. robi to codziennie. Popularność filmów wykorzystuje branża marketingowa i reklamowa, dla których jest to jeden z najważniejszych i najszybciej rozwijających się formatów digital.
LabOOOratorium. Współpraca oświaty i biznesu w modelu win-win-win
fundacja OOO
Jak połączyć urozmaicanie zajęć w przedszkolach i szkołach z wytyczaniem innowacyjnych trendów w edukacji i społecznym zaangażowaniem biznesu? Fundacja edukacyjna Ogólnopolski Operator Oświaty i firma Musicon pokazują, jak robić to dobrze.
Sprawdź numer tel
infonumer.pl
Połączenia pochodzące z obcych numerów, ciągłe telefony lub smsy naprawdę mogą uprzykrzyć życie każdego z nas. Nie masz pojęcia kto znajduje się po drugiej stronie słuchawki. Nie wiesz, dlaczego chce się z Tobą skontaktować. A co najgorsze, nie zdajesz sobie sprawy z tego, jak zdobył Twój numer. [artykuł sponsorowany]
Najbardziej wpływowi polscy sportowcy. Influence Power Index 2017
Paweł Usakowski
Ranking powstał w oparciu o Influence Power Index, wskaźnik wyznaczany przez dom mediowy MediaCom w oparciu o autorską metodologię, oraz badanie konsumenckie, przeprowadzone na grupie ponad 11 tysięcy respondentów. Influence Power Index bazuje na 3 obszarach, jakie należy rozważyć przed zatrudnieniem celebryty w komunikacji.
Dlaczego influencer marketing działa? Raport Newspoint
BARD
Już dla ponad 70% odbiorców treści tworzone przez influencerów są pierwszym źródłem informacji o produktach. To najszybciej rosnący sposób pozyskiwania nowych klientów przez firmy. Za trzy lata rynek marketingu influencerów na całym świecie może być warty nawet 10 miliardów dolarów - wynika z raportu "Analityka i monitoring influencerów", opracowanego przez Newspoint.
Reklama bez cookies. Czy branża jest gotowa na cyfrową rewolucję?
Krzysztof Fiedorek
Rok 2024 miał przynieść rewolucję w branży reklamowej. Google ogłosiło usunięcie cookies w przeglądarce Chrome dla milionów użytkowników, co miało zapoczątkować erę bezciasteczkową. Jednak zmiana decyzji Google zaskoczyła rynek. Raport na ten temat przygotowali analitycy z ID5.