9.09.2024 Rynek medialny
Sztuczna inteligencja w mediach. Analiza Reuters Digital News Report 2024
Krzysztof Fiedorek

Wprowadzenie AI w mediach informacyjnych jest krokiem naprzód, który ma potencjał do przekształcenia dziennikarstwa. W raporcie „Digital News Report 2024” opracowanym przez Reuters Institute for the Study of Journalism omówiono liczne przykłady zastosowania AI w mediach na całym świecie. Na przykład:
- nordycki wydawca Schibsted wykorzystuje AI do generowania "punktów kulminacyjnych" na początku wielu artykułów, co ma na celu zwiększenie zaangażowania czytelników;
- w Niemczech wydawnictwo Axel Springer wprowadziło AI do pisania ponad 5% publikowanych artykułów, korzystając z robota AI o nazwie Klara Indernach. Ponadto, narzędzia takie jak Midjourney i OpenAI`s DALL-E są używane do automatyzacji tworzenia ilustracji graficznych;
- w Meksyku Radio Fórmula poszło krok dalej, wprowadzając AI-generowanych prezenterów wiadomości, takich jak Nat, który dostarcza wiadomości na stronie internetowej i w mediach społecznościowych.
To tylko kilka przykładów z wielu, które pokazują, jak AI zaczyna odgrywać coraz większą rolę w dziennikarstwie
Dane i reakcje odbiorców
Jednakże wprowadzenie AI w mediach nie jest pozbawione kontrowersji. Według raportu, większość odbiorców jest niekomfortowa z myślą, że AI miałaby tworzyć treści informacyjne, szczególnie w przypadkach, gdy AI jest głównym autorem treści z minimalnym nadzorem człowieka.
- Tylko 36% respondentów z USA i 33% z Europy stwierdziło, że czuje się komfortowo, gdy AI jest używana do wspomagania dziennikarzy,
- podczas gdy jedynie 19% i 15% odpowiednio w USA i Europie czułoby się komfortowo, gdyby AI tworzyła treści przy minimalnym udziale człowieka.
Znacząca jest także różnica w reakcjach na różne rodzaje treści generowanych przez AI. Odbiorcy są bardziej otwarci na użycie AI w tworzeniu treści opartych na faktach i liczbach, takich jak wyniki sportowe czy raporty wyborcze, ale są znacznie bardziej sceptyczni wobec AI generującej treści polityczne lub dotyczące przestępczości, gdzie wymagane jest ludzkie zrozumienie i wrażliwość.
Problemy zaufania i etyki
Raport podkreśla również, że zaufanie do mediów może ucierpieć w wyniku wprowadzenia AI. Istnieją obawy, że AI może generować stronnicze, nieprecyzyjne lub nawet fałszywe informacje, co jeszcze bardziej pogłębia problem dezinformacji.
- 27% użytkowników TikTok miało trudności z rozróżnieniem treści prawdziwych od fałszywych. Wiele z tych problemów wiązało się z treściami generowanymi przez AI, które mogą być trudniejsze do zweryfikowania ze względu na ich realistyczny charakter;
- w Indonezji zastosowanie AI do tworzenia wiadomości spotkało się z mieszanymi reakcjami. Chociaż AI jest wykorzystywana do automatyzacji prostych raportów, wielu respondentów wyraziło obawy, że treści mogą być stronnicze lub nieprecyzyjne, co podważa zaufanie do mediów jako całości;
- w Niemczech użycie AI w mediach spotkało się z krytyką, gdy niektóre artykuły wygenerowane przez AI zawierały błędy faktograficzne, co doprowadziło do publicznej debaty na temat potrzeby większej kontroli i przejrzystości w stosowaniu takich technologii.

W ankietach wielu respondentów stwierdziło, że woleliby, aby wszystkie treści generowane przez AI były odpowiednio oznaczane, aby mogli świadomie podjąć decyzję, czy chcą korzystać z takich treści.
Przyszłość AI w dziennikarstwie
Jednak, jak pokazują dane z raportu, istnieje potrzeba ostrożnego podejścia, które uwzględni obawy związane z zaufaniem odbiorców oraz etyką. Media, które zdecydują się na implementację AI, muszą być świadome ryzyka i odpowiedzialnie podejść do kwestii przejrzystości oraz jakości treści, aby nie stracić zaufania swoich odbiorców.
Wprowadzenie AI w dziennikarstwie, mimo że niesie ze sobą wiele korzyści, jak automatyzacja i personalizacja treści, jest także wyzwaniem, które wymaga odpowiedzialności i precyzyjnej kontroli, aby nie podważyć podstawowych wartości dziennikarskich.
Cały raport Digital News Repor 2024 można pobrać bezpłatnie ze strony:
https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2024
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale Rynek medialny:
Zaufanie do mediów społecznościowych. Youtube wygrywa z TikTokiem i X
Krzysztof Fiedorek
Czy Polacy naprawdę ufają mediom społecznościowym? Nowe badanie pokazuje ogromne różnice oceny najważniejszych kanałów. Zaufanie trafia tam, gdzie jest autentyczność, a nie algorytm. Rośnie rola ludzi, spada znaczenie marek.
Sztuczna inteligencja w redakcjach. Trzy realia ery AI w mediach
Krzysztof Fiedorek
Według raportu Europejskiej Unii Nadawców, wiele redakcji już korzysta z AI, ale nadal nie ufa jej w pełni. Odbiorcy nie chcą "robotycznych" wiadomości, a same technologie - choć szybkie - bywają kosztowne, zawodne i zaskakująco… ludzkie w błędach.
Zero-click search 2025. Jeszcze większy koniec klikania w wyszukiwarkach
Bartłomiej Dwornik
Google rezygnuje z pozycji internetowego drogowskazu. Coraz bardziej chce być celem całej podróży. Depczące po piętach ChatGPT i Perplexity zmieniają zasady gry w wyszukiwanie. AI Overviews to karta z tej samej talii. Tylko twórcy treści są w tym wyścigu na coraz słabszej pozycji.
Podobne artykuły:
Korespondent wojenny Magdalena Hodalska
Magdalena Hodalska
Fragment książki "Korespondent wojenny. Ofiarnik i ofiara we współczesnym świecie" Magdaleny Hodalskiej, wydanej nakładem Wydawnictwa Uniwersytetu Jagiellońskiego. Polecam lekturę całości!
Kto czyta prasę? Badania wiarygodności, zasięgów i skuteczności
Sylwia Markowska
Prasa dla klientów reklamowych jest dobrym nośnikiem do budowania zaufania, sławy i popularności marki. Według światowych, badań jest jednym z mediów o najwyższym zwrocie z reklamy. Z danych, zebranych przez Polskie Badania Czytelnictwa wynika, że prasa ma również wyjątkowo wysokie wskaźniki zauważalności reklamy, bo czytanie wymaga pełnej koncentracji na treści.
Rynek mediów cyfrowych w Polsce. Prognoza na lata 2012-2016
Katarzyna Forycka
Do 2016 roku globalne wydatki na rozrywkę i media przekroczą 2 biliony dolarów. Rynek polski będzie rósł szybciej niż Europa Zachodnia, osiągając w 2016 roku wartość 12,7 miliarda dolarów.
TVP szukała haków na Platformę
Bartłomiej Dwornik
Kierownictwo Wiadomości w TVP wymagało od dziennikarzy, by w czasie kampanii wyborczej w 2007 roku przygotowywali informacje kompromitujące PO - podał Dziennik.