9.09.2024 Rynek medialny
Sztuczna inteligencja w mediach. Analiza Reuters Digital News Report 2024
Krzysztof Fiedorek
AI w ciągu ostatnich kilku lat zyskała na znaczeniu, a jej zastosowanie w produkcji, dystrybucji i prezentacji treści informacyjnych stale rośnie. Jednak rozwój ten jest odbierany przez odbiorców z mieszanymi uczuciami, co ma istotne konsekwencje dla zaufania do mediów oraz ich przyszłości.

Wprowadzenie AI w mediach informacyjnych jest krokiem naprzód, który ma potencjał do przekształcenia dziennikarstwa. W raporcie „Digital News Report 2024” opracowanym przez Reuters Institute for the Study of Journalism omówiono liczne przykłady zastosowania AI w mediach na całym świecie. Na przykład:
- nordycki wydawca Schibsted wykorzystuje AI do generowania "punktów kulminacyjnych" na początku wielu artykułów, co ma na celu zwiększenie zaangażowania czytelników;
- w Niemczech wydawnictwo Axel Springer wprowadziło AI do pisania ponad 5% publikowanych artykułów, korzystając z robota AI o nazwie Klara Indernach. Ponadto, narzędzia takie jak Midjourney i OpenAI`s DALL-E są używane do automatyzacji tworzenia ilustracji graficznych;
- w Meksyku Radio Fórmula poszło krok dalej, wprowadzając AI-generowanych prezenterów wiadomości, takich jak Nat, który dostarcza wiadomości na stronie internetowej i w mediach społecznościowych.
To tylko kilka przykładów z wielu, które pokazują, jak AI zaczyna odgrywać coraz większą rolę w dziennikarstwie
Dane i reakcje odbiorców
Jednakże wprowadzenie AI w mediach nie jest pozbawione kontrowersji. Według raportu, większość odbiorców jest niekomfortowa z myślą, że AI miałaby tworzyć treści informacyjne, szczególnie w przypadkach, gdy AI jest głównym autorem treści z minimalnym nadzorem człowieka.
- Tylko 36% respondentów z USA i 33% z Europy stwierdziło, że czuje się komfortowo, gdy AI jest używana do wspomagania dziennikarzy,
- podczas gdy jedynie 19% i 15% odpowiednio w USA i Europie czułoby się komfortowo, gdyby AI tworzyła treści przy minimalnym udziale człowieka.
Znacząca jest także różnica w reakcjach na różne rodzaje treści generowanych przez AI. Odbiorcy są bardziej otwarci na użycie AI w tworzeniu treści opartych na faktach i liczbach, takich jak wyniki sportowe czy raporty wyborcze, ale są znacznie bardziej sceptyczni wobec AI generującej treści polityczne lub dotyczące przestępczości, gdzie wymagane jest ludzkie zrozumienie i wrażliwość.
Problemy zaufania i etyki
Raport podkreśla również, że zaufanie do mediów może ucierpieć w wyniku wprowadzenia AI. Istnieją obawy, że AI może generować stronnicze, nieprecyzyjne lub nawet fałszywe informacje, co jeszcze bardziej pogłębia problem dezinformacji.
- 27% użytkowników TikTok miało trudności z rozróżnieniem treści prawdziwych od fałszywych. Wiele z tych problemów wiązało się z treściami generowanymi przez AI, które mogą być trudniejsze do zweryfikowania ze względu na ich realistyczny charakter;
- w Indonezji zastosowanie AI do tworzenia wiadomości spotkało się z mieszanymi reakcjami. Chociaż AI jest wykorzystywana do automatyzacji prostych raportów, wielu respondentów wyraziło obawy, że treści mogą być stronnicze lub nieprecyzyjne, co podważa zaufanie do mediów jako całości;
- w Niemczech użycie AI w mediach spotkało się z krytyką, gdy niektóre artykuły wygenerowane przez AI zawierały błędy faktograficzne, co doprowadziło do publicznej debaty na temat potrzeby większej kontroli i przejrzystości w stosowaniu takich technologii.

W ankietach wielu respondentów stwierdziło, że woleliby, aby wszystkie treści generowane przez AI były odpowiednio oznaczane, aby mogli świadomie podjąć decyzję, czy chcą korzystać z takich treści.
Przyszłość AI w dziennikarstwie
Jednak, jak pokazują dane z raportu, istnieje potrzeba ostrożnego podejścia, które uwzględni obawy związane z zaufaniem odbiorców oraz etyką. Media, które zdecydują się na implementację AI, muszą być świadome ryzyka i odpowiedzialnie podejść do kwestii przejrzystości oraz jakości treści, aby nie stracić zaufania swoich odbiorców.
Wprowadzenie AI w dziennikarstwie, mimo że niesie ze sobą wiele korzyści, jak automatyzacja i personalizacja treści, jest także wyzwaniem, które wymaga odpowiedzialności i precyzyjnej kontroli, aby nie podważyć podstawowych wartości dziennikarskich.
Cały raport Digital News Repor 2024 można pobrać bezpłatnie ze strony:
https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2024
PRZERWA NA REKLAMĘ
Najnowsze w dziale Rynek medialny:
Radio, streaming i podcasty. Jak słuchają Polacy według Total Audio 2024
Krzysztof Fiedorek
Treści audio są codziennym towarzyszem Polaków. Według badania Total Audio 2024, zrealizowanego przez Adres:Media na zlecenie Komitetu Badań Radiowych, aż 90% badanych przynajmniej raz w tygodniu sięga po treści dźwiękowe, a 80% robi to codziennie. Średni czas słuchania wynosi prawie pięć godzin dziennie.
Finanse oczami kobiet i mężczyzn. Jak o nich rozmawiać?
Klaudia Smolarska-Kulej
Mężczyźni wciąż odczuwają społeczną presję bycia odpowiedzialnym za utrzymanie rodziny, nawet jeśli ich partnerki zarabiają tyle samo, co oni lub nawet więcej. Z kolei kobiety podkreślają, że - w przeciwieństwie do mężczyzn - brakuje im odwagi, aby poprosić szefa o podwyżkę. Dodatkowo obawiają się ryzyka, dlatego rzadziej inwestują pieniądze.
Automatyzacja dezinformacji. Global Risks Report 2025 i media
Krzysztof Fiedorek
Dezinformacja i manipulacja informacją znalazły się na pierwszym miejscu wśród globalnych zagrożeń w perspektywie dwóch i dziesięciu lat. Szczególny niepokój budzi fakt, że algorytmy społecznościowe często faworyzują kontrowersyjne lub szokujące treści, co dodatkowo podsyca dezinformację.
Podobne artykuły:
Aż 4,5 mln Polaków nigdy nie korzystało z internetu
Newseria Biznes
Pandemia uwydatniła problemy z wykluczeniem cyfrowym. Ma ono jednak nie tylko wymiar techniczny, związany z brakiem dostępu do urządzeń, oprogramowania czy sieci, ale i społeczny, związany z brakiem motywacji do korzystania z nowych technologii.
Pomoc dla zalanych przez wodę szkół w Moszczance i w Głuchołazach [LINK]
Reporterzy.info wspierają
Powódź zniszczyła szkoły w Moszczance i Głuchołazach na Opolszczyźnie. W Ogólniaku w Głuchołazach zalane są sale lekcyjne i piec, w Zespole Szkolno-Przedszkolnym w Moszczance kotłownia jest pod wodą, a trzeba zabezpieczyć uczniów przed zimą. [Reporterzy.info wspierają]
Influencerzy i ekologia. Wyniki badania Influence Power Index
Agnieszka Supińska
Nadal niewiele gwiazd kojarzy się Polkom i Polakom z troską o środowisko. W najnowszej edycji badania Influence Power Index, realizowanego przez EssenceMediacom, zdecydowanie dominują kobiety. Zwraca też uwagę brak przedstawicieli pokolenia Z.
ChatGPT nie zna się na żartach
Ludwika Tomala
Naukowcy z Politechniki Wrocławskiej sprawdzili czy ChatGPT rozumie żarty, wychwytuje błędy językowe, sarkazm i agresję, rozpoznaje spam. Poprosili program o wykonanie ponad 38 tysięcy zadań. Na razie wypada on gorzej niż nowoczesne wyspecjalizowane w tym programy, nie mówiąc już o ludziach.